社会学将人际关系定义为人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。心理学将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。中文常指人与人交往关系的总称，也被称为“人际交往”，包括亲属关系、朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。
梅奥参与了霍桑试验，得出了社会因素与心理因素对于生产效率有着重要影响.
基于此，梅奥才提出了“人是社会人”“生产效率取决于职工的工作态度和人们的相互关系”“重视非正式组织的存在和作用”三个主要观点.
人际关系理论是古典理论向现代管理理论过度.
标志着现代行为科学的概括和发展.
发展至今，梅奥提出的重视人的观点发展为“人本管理”.
主要实践是将社会学学和心理学引入现代管理的研究领域.
第二：“社会人”的观点则是“人本管理”的前提和基础.
第三：重视“非重视组织”.主要实践用于企业的员工福利上.
例如，公司成立或是鼓励员工成立非重视组织，利用员工的爱好等，加剧团队的凝聚力.
深层研究的话，个人认为企业文化的建立也是受到了“重视非正式组织”的启发和影响.
以上。
人际交往也称人际沟通，是指个体通过一定的语言、文字或肢体动作、表情等表达手段将某种信息传递给其他个体的过程。
