1、工人是“社会人”而不是“经济人”。人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机,还有社会方面的、心理方面的需要,即追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊敬等,而后者更为重要。
2、企业中存在着非正式组织。企业中除了存在着古典管理理论所研究的为了实现企业目标而明确规定各成员相互关系和职责范围的正式组织之外,还存在着非正式组织。这种非正式组织的作用在于维护其成员的共同利益,使之免受其内部个别成员的疏忽或外部人员的干涉所造成的损失。
3、新的领导能力在于提高工人的满意度。在决定劳动生产率的诸因素中,置于首位的因素是工人的满意度,而生产条件、工资报酬只是第二位的。职工的满意度越高,其士气就越高,从而产生效率就越高
行为主义学派是由美国心理学家华生(J.B.Watson,1879—1958)于20世纪初创立的一个西方心理学的主要流派。
它的发展经历了两个时期:早期行为主义时期(1913—1930)和新行为主义时期(1930年以后)。早期行为主义完全排斥对人的心理和意识进行内省研究,主张心理学应该对环境操纵与人的行为变化之间的关系进行客观研究,并把心理现象过度地简化为刺激—反应模式,即S—R模式
现实主义学派是在对理想主义学派的批判和对第二次世界大战的反思中逐步形成的.其思想渊源可以追溯到修昔底德、尼科洛、马基雅弗利、托马斯·霍布斯等古代和近代的政治思想家.
主要观点:
(1)在政治哲学观点上,现实主义认为人性恶,认为罪孽而贪婪作为人的本性是不可能从根本上改变的,政治家的任务不是改造它,教育人,而是建立一定的政治制度去限制它,把人的好斗倾向减少到最低程度;
(2)在伦理观点上,现实主义认为,抽象的道德原则并不适用于政治行为,国际社会的无状态(自然状态)使作为国家利益代表的政治家的行为准则,与文明政体内的个人行为准则根本不同.前者为保护本国利益,抵御外侮,完全可以采取对后者来说是不合乎道德的政策;
(3)在看待国际组织和国际法的作用上,现实主义认为,他们与政治权力和利益相比,是微不足道的,因为后者是国家间关系的核心问题,各国利益的不可避免性和不可调整性,使得国际关系只能用权力和实力来说话,道义和说教是行不通的;
(4)在对国际社会及其发展前景上的看法,现实主义认为,国际政治理论的任务是要说明世界的客观状态,而不是未来的行为准则,应当面对现实,为谋求本国的权力和利益而斗争。
该学派既反对美国构造主义心理学的元素主义,也反对行为主义心理学的刺激—反应公式,主张研究直接经验(即意识)和行为,强调经验和行为的整体性,认为整体不等于并且大于部分之和,主张以整体的动力结构观来研究心理现象。
该学派的创始人是韦特海默,代表人物还有苛勒和考夫卡。
渠道结构学派研究的内容是渠道是怎样形成的
渠道行为学派研究重点是渠道成员如何建立和利用权力,如何处理,如何通过合作获取竞争优势.
渠道政治学派研究的内容是渠道的形成受公司政治的之间的影响