题干的核心是学会赞美.希望得到别人的赞美和欣赏是人的一种心理需要.事实上,每个人都有值得赞美和欣赏之处.用赞美和欣赏去温暖别人的心灵,你也会感受到别人给你的温暖.选项A、B、C不符题意.故选D.
人际关系是指社会人群中因交往而构成的相互依存和相互联系的社会关系,又称为人缘,属于社会学的范畴,也被称为“人际交往”,包括朋友关系、同学关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人是社会动物,每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观,然而人际关系对每个人的情绪、生活重心、工作都有很大的影响,甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。
一、首因效应條萊垍頭首因效应是心理学中一条关于第一印象的定律,指的是人们在第一次与某人接触时,会留下第一印象,而这个第一印象一旦建立起来,就对后面的进一步认知和交往有着强烈的定向作用。萊垍頭條如果第一印象形成了肯定的心理定势,那么,人际交往的后续,就会更加偏向了解和挖掘对方的优点;相反,则会使人在人际交往的后续更加关注对方令人厌恶的缺点,这其实也就是先入为主的道理。萊垍頭條二、自己人效应垍頭條萊人们一般都喜欢与他认为是同类的人交往,因为这会让他觉得舒服,这就是心理学中的“自己人效应”。垍頭條萊在人际交往中,假如我们能够化生为熟,把初次打交道的陌生人“定义”为自己的一个“熟人”,当成自己未来的朋友,与他们进行平等且亲切地沟通。那么,对方受到你这种情绪的影响,也会将你当成“自己人”,这样,自己人效应就在人际交往中建立起来了。頭條萊垍三、名片效应垍頭條萊“名片效应”是苏联心理学家纳季拉什维利最先提出的,指的是在人际交往中,假如你表明自己和对方的某一观点或者说价值观相同,就会使对方主动缩小与你的心理距离,更愿和你接近。頭條萊垍名片效应和自己人效应有类似的地方,但并不完全相同,名片效应更加强调有意识、有目的地向对方表明态度和观点,把自己像名片一样介绍给对方,而自己人效应则更加强调的是把对方当成自己人。條萊垍頭四、皮诺曹效应垍頭條萊心理学中的“皮诺曹效应”源于童话故事《皮诺曹》,皮诺曹一说谎,鼻子就会变长,因此,他的鼻子就成了诚实的象征,只要鼻子变长,任何人就都不愿意和他打交道。條萊垍頭皮诺曹效应要强调的是,在人际交往中,用谎言处世,或许能获得一时的利益,但从长远来看,必然是弊大于利。这就像瀑布,一旦落下来,就再也没有升上去的机会。萊垍頭條人际交往,这一轮的不诚信行为会构成下一轮的信用代价,诚信行为则会或者构成下一轮的信用财富,这种轮回是以谎言拼接谎言、诚信引导诚信的,会构成恶性或良性循环。因而,启涵心理(FDSP)提醒,人际交往中,我们必须诚挚待人,用诚信建立起成功的基石。萊垍頭條五、超限效应條萊垍頭在心理学中,将因为刺激过多、过强和作用时间过久而引起极不耐烦或反抗的心理现象称之为“超限效应”。超限效应在人际交往中的启示是,凡事都要掌握个适度原则,万不可过分。頭條萊垍关于这个效应,有个小故事可以很好地表达其核心:萊垍頭條马克·吐温有一次在教堂听牧师的募捐演讲。刚开始,他觉得牧师讲得很吸引人,已经准备捐款了。可过了一刻钟后,牧师还没有讲完,他有些厌倦,便决定只捐一些零钱。又过了一刻钟,牧师还是没有讲完,这激起了马克·吐温的反抗心理,于是他决定1分钱也不捐。等到牧师终于结束冗长的演讲后,开始募捐时,马克·吐温因为过度郁闷,不仅一分钱都没有捐,还恶作剧式地从盘子里偷拿了2元钱。垍頭條萊
1.不完美效应——适当地示弱更可以拉近你与他人的距离。心理学家阿仑森曾经做过这样一个实验:在一场竞争尤为激烈的演讲会上,有四位演讲者,其中两位有很高的演讲水平,属于才华出众的一类;而另外两位则是相对平庸的演说家。在演讲的过程中,一个才华出众的演讲者不小心将桌上的水杯打翻在地,水很快流了一地,演讲台上原本很严肃的演讲者露出了窘迫的表情,随即向大家道歉;而另一位才华出众的人则完美无缺,丝毫差错都没有出现,顺利做完了演讲;另外两位才能平庸的选手也出现了相似的现象,其中一个在演讲时打翻了桌子上的水杯,另一个平平淡淡地完成了演讲,没有出现错误。等到演讲结束了,实验者在听众中进行了一次“最受欢迎演说家”的评选,结果是:才华出众、在演讲时打翻了水杯的演讲家留给大家的印象最深,被评为“最受欢迎演说家”;才华出众、未犯任何错误的演说家投票数位居第二;才华平庸者中,那个同样打翻了水杯的演说家投票数居于第三位;才华平庸、没有犯错的演说家排在最后。不完美效应根据实验的结果,心理学家阿仑森总结说,完美的人因为距离感使人有种望尘莫及的感觉,因而很难接近;假如优秀之人能够表现出平凡人的一面,比如犯错误,能够很快拉近他与大众的心理距离,人们总是喜欢那些有特殊才能而又容易亲近的人。
所谓“六人定律”,即2个陌生人之间,要通过6个人建立联系,这是亘古不变的定律。1967年,哈佛大学心理学教授斯坦利·米尔格拉姆根据“六人定律”做了一个实验,他把60封信分别寄给参加实验的志愿者,请他们把信转交给一个特定的股票经纪人。当然,这封信只能交到有可能把信送给目标人的熟人,而认识这个“熟人”,则往往要通过三、四个人的“牵线搭桥”,人脉圈中的“六人定律”再一次得到验证。