一、主流消费群体仍是80后、90后消费者，但00后要开始引起关注
消费群体差异性大，根据不同年龄、不同阶层、不别、不同区域等特征都可以细分出不同的消费群体。但目前市场调查来看，最具市场价值的主流消费群体仍是80后、90后。了解这一消费群体的特征是开展品牌营销的基础。
二、酷体验、定制化与消费者互动是满足消费者感受的主要营销策略
酷体验有四大特征：定制、稀缺、娱乐、互动，相应的营销策略是体验营销。所谓体验营销（Experiential Marketing）是指通过看（See）、听（Hear）、用（Use）、参与（Participate）的手段，充分刺激和调动消费者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行动（Act）、关联（Relate）等感性因素和理性因素。从一定意义上说，消费者的消费过程实际上就是体验的过程，如何为不同消费族群提供良好的营销体验，特别是在网络环境下，针对品牌社区体验营销的策略又有哪些值得经营者关注呢。
三、消费者自我形象、商品符号意义在未来品牌营销中更加重要
自从上世纪80年代皮尔卡丹进入到各大奢侈品牌争相抢占市场，只有短短的30年时间，的奢侈品消费发展突飞猛进，二、三线市场购买力在不知不觉中提升。从消费人群来讲，奢侈品也不再只是富豪们享用的专利。在国外，奢侈品通常是年龄45岁以上的中老年消费者，而在，情况则大相径庭，是以中青年特别是80后、90后为主。
理智动机特点是客观性、周密性和可控性。
指建立在人的理性认识基础上的动机。由理智引起的购买动机注重的是商品质 量，讲求实用，对价格和售后服务也更为关心。理智型消费者不 易受包装、广告、宣传及促销的影响。
理智动机是指消费者对某种商品有了清醒的了解和认知，在对这个商品比较熟悉的基础上所进行的理性抉择和做出的购买行为。拥有理智动机的往往是那些具有比较丰富的生活阅历、有一定的文化修养、比较成熟的中年人。他们在生活实践中养成了爱思考的习惯，并把这种习惯转化到商品的购买当中。
又指消费者对某种商品有了清醒的了解。
（1）量入为出，适度消费。购物要掂量自己的口袋,要在自己的经济承受能力范围之内进行消费。
（2）避免盲从，理性消费。不盲目跟风情绪化消费，重物质消费的同时重视精神消费。
（3）保护环境，绿色消费。“有钱不买半年闲”，要坚持可持续性消费。
（4）勤俭节约，艰苦奋斗。厉行节约，不盲目购买造成资浪费。
个体消费者是指所有为了生活消费而购买产品的个人和家庭。
类型：
1、习惯型
指消费者往往忠于一种或几种品牌，对这些产品十分熟悉，信任、注意力稳定，体验刻，形成习惯。购买时不假思索，不必经过挑选和比较，行动迅速，时间短，容易促成重复购买。
2、理智型
指消费者根据自己的经验和学识判别商品，对商品进行认真的分析、比较和衡量才做出决定，在购买过程中，主观性较强，不愿意外人介入。
3、经济型
指消费者在选购商品时多从经济角度考虑，对商品的价格非常敏感。例如，有的农村中老年吸烟者由于经济条件有限，加之长期养成节俭习惯，倾向于低价卷烟品牌，且对这些品牌的价格很敏感。
4、冲动型
指消费者个性心理反应敏捷，客观刺激物容易引起心理的指向性，其心理反应与心理过程的速度也较快，这种个性因素反映到购买的实施时便呈冲动型。此类行为易受商品、外观质量和广告宣传的影响，以直观感觉为主，新产品、时尚产品对其吸引力较大。
5、疑虑型
这种购买行为具有内倾性的心理因素，持这种购买行为的消费者善于观察细小事物，行动谨慎、迟缓，体验深而疑心大;选购商品从不冒失仓促地做出决定;听取商品介绍和检查商品时，往往小心谨慎和疑虑重重。
6、不定型
这种购买行为常常发生于新购买者。他们缺乏购买经验，购买心理不稳定，往往是随意购买或奉命购买;在选购商品时大多没有主见，表现出不知所措的言行。持这类购买行为的消费者，一般都渴望能得到商品介绍的帮助，并很容易受外界的影响。
