社交恐惧症又叫社交焦虑，它的形成是一个缓慢的过程，症状往往在青少年的时候就出现了，表现为害羞、不愿意和陌生人说话等等，这些症状在长大后会表现的更明显。出现这种症状的原因，一方面是自己的人格基础，另一方面是遗传的素质偏内向。
腼腆羞涩是指性格内向、不善言辞、容易害羞、不愿与人交往和表达自己情感的一种状态。这种状态可能是天生的性格特点，也可能是后天因素造成的。在人际交往中，腼腆羞涩的人可能会因过度拘谨而显得不自在，影响到与人沟通交往。所以，需要勇于面对自己的不足，加强自信心和表达能力，通过积极的社交活动和训练来改变这种状态，并使自己更能融入社交生活中去。
