1、查老人有无需求，并立即提供相关服务。
题主问一个八十多岁的老人心里在想些什么？我今年七十九虚岁，离八十岁也快了，我就说说自己的想法吧。
我有二个女儿都不在身边，老伴比我小三岁，但她身体不太好，在家需要我照顾。所以我想得比较多的是希望我们全家老小平安健康，开开心心。特别是我不能生病，我一生病不仅我受罪，还要连累老伴，她在家是全靠我照顾的。我也怕老伴病倒，她一病倒我就更辛苦了。
我想得最多的其实是最好能全自理到老死，要死死得爽快点。尽量不要给小辈增添麻烦，因为她们不在我们身边，她们也有一个家，也有小孩要照顾。
我还怕老年痴呆症，老年痴呆症比死都不好。进头条的主要目的就是想延缓老年痴呆症。
其实我想那些也是瞎想，生老病死是自然规律，病和死也由不得自己的。其他问题我是不去想它的，反正活一天是一天，活一年就是大一岁而已。
找老人谈心。看看是不是枕头不合适。
人越活越孤独，越老越孤独，这是一种自然规律，是每个老年人都要面对的人生课题。为什么人越老会越感到孤独？首先我们要从心理层面去分析，人到老年，不管从社会交往或家庭状况，都处在一个非常尴尬的境地；随着老年的到来，一些亲明好友逐渐淡出了视线，社会交往的圈子越来越小，儿女们又不在身边，这种孤独感会与日俱增，特别是一些体弱病残的老人，其孤独感更甚。这种孤独感不仅仅是社会问题，更是一种心理问题，心理上的孤独才是真正的孤独。
现代社会是一个竞争激烈的社会，年轻人都出外打拼，不可能长期陪伴老人，特别是农村，一些边远的山区，留守的大都是儿童和老人，有许多村庄甚至成了空心村，其景况可想而知，老人们只有以日月为伴，数着日头过日子，那种孤独与寂寞只有老人们自己才能深深地体会得到。从更深的一层讲，老年人的身体机能每况愈下，思想和认知能力也日渐衰退，没有人能再走进他们的内心世界，他们需要的不仅仅是亲情的陪伴，更是一种心灵的慰籍。
那么，如何才能解决老年人的心理问题，使他们走出孤独，获得心灵上的慰籍与满足呢？智者见智，仁者见仁，每个老年人的心理素质不一样，情感需求也千差万别，具体问题应该具体分析。一些有文化知识，心理素比较好的老人会把这种孤独当做一种享受、一种历练，一种独处的乐趣。从高级层面讲，能够享受孤独是一种境界，一种智慧，一种生活的能力。面对孤独，他们心静如水，波澜不惊；他们在孤独中寻找着一种人生的乐趣，在孤独中感受着大千世界。对于他们来说，孤独是难得的清净，像秋叶一样静美，夏花一样绚烂，这种孤独无疑是人生的佳境；从某种意义可以说，孤独是美丽的鸿雁！
当然，要真正的解决老年人的孤独，光靠解决心理问题是远远不够的，还需要家庭和社会的理解，需要全社会重视这一弱势群体，从多方面关爱老人，陪伴老人，创造出更多的机会，使老年人感受到亲情的关爱和社会的温暖。另外，农村和社区应该组织一些公益娱乐活动，丰富老年人的文化生活，使老年人不仅老有所养，还要老有所乐，老有所想，老有所昐，这样，老年人才会感受到这个社会大家庭的温暖，并彻底告别孤独感！
