精神病人由于对自身精神症状无认识能力，不认为自己有病，医学上称"无自知力"。所以，病人往往拒绝就医和服药。对于拒医的病人，首先应采取适当的劝解病人，态度要和蔼，避免引起病人的抵触心理。
可以病人的某些身体不适入手，譬如头痛、头晕、心慌、气短、失眠等，说明治疗的重要性，如耽搁病情，会导致严重的后果。
病人一般经耐心劝说后可以接受就医。对拒不就医的病人，家属可用一些强制手段，送入医院。或在医院的协助下强行接入医院。
一般来说，病人经过系统的治疗，对自己的疾病有一定的认识能力后，就会配合治疗，按时服药了。
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