理解孩子，接受孩子的情绪。
用游戏的和孩子交流。
“表扬”孩子要注重事实
身在职场，学会与员工有效地沟通，可以让工作效率和品质倍增。今天源宸职职场笔记将从“多沟通，多征求、巧拒绝，明说理以及先倾听，再诉说”三方面为大家分享关于此题的见解，希望对大家和题主有一些帮助，如下：
1.多沟通，多征求----特别是群体行为的事件，即便是主管领导，也要抽出一部分时间来与员工进行沟通，征求一下他们对此事件的看法和处理意见。不要自以为是地为员工擅自做一些决定，不然很容易出现好心办坏事的情况，到时候再解释都是尴尬和无奈！
2.巧拒绝，明说理----该说不的时候，就一定要拒绝。不能因为所谓的人情在原则问题上而有所松解。一旦你动了恻隐，就很难在事件事与愿违的时候给对方说清楚，所以合理拒绝，把道理讲在明处，是避免好心办坏事的另一种做法，值得大家去尝试和验证！
3.先倾听，再诉说----双方在谈论某事，或互相闲聊时，最好等一方说完，也就是先倾听，然后再表明自己的观点。否则容易让对方产生厌恶和不满的小情绪，表面上是在和对方闲聊打发时间（好心），却因为细节的不得当导致心存小情绪（坏事）是多么的不值得啊！
沟通是开展工作的基础，特别是身为职场管理者，一定要掌握与员工有效沟通的技巧。以上三个与员工有效沟通的技巧，或许还存有一定的片面性，但值得大家在此基础上再做进一步的发挥、萃取，如有其他疑问，可以关注源宸职场笔记，了解更多大学生职场应知应会的那些事儿！
首先要认真仔细的倾听，要听完以后再回答。倾听的时侯要注意观察对方的语气，语态，神情，也要揣摩说话人的情绪。接着就是针对对方表达的问题进行回答。但回答的时候要看对方的文化程度，和接受程度，要让对方能听懂，不要用太多的专业术语。不要用方言，也要注意一些谐音词，也容易让人误会。还有就是注意对方的情绪，如果对方情绪不佳，建议不要急着沟通，可以等对方情绪稳定后再沟通。还有就是沟通时也要看场合，不注意场合也达不到有效沟通。比如领导与下级沟通要简单明了，态度严肃，同事与同事沟通要平等交流，下级与上级沟通要恭敬的汇报。生活中掌握这些沟通技巧，可以让你得到有效的的沟通。
职场沟通最有效的是换位思考和同理心[心]
职场中常见的沟通分为以下三种：
1、向上沟通（上司）
一般向上沟通常见的就是工作汇报和碰到难题需要上司帮助两种情形
A、工作汇报类沟通，忌叙述类长篇描述，讲了半天上司还不知你要说什么，建议的沟通为“结本参”，也就是先汇报结果，再汇报缘由，最后提供参考数据。
B、问题类沟通，忌只提问题，而没有建议解决方案，一般需要带着两种以上解决方案去找上司沟通尽量让他做选择题。
2、向下沟通（部属）
一般向下沟通常见的是下达任务、提升员工士气等
A、下达任务类，忌简单描述任务，就直接让部属去做，建议把任务目标清晰告诉部属，阐述完任务后请他复述理解及想法，确保没有偏差，要求完成时限，这样的沟通才能确保有效。
B、提升员工士气类的沟通，忌简单的称赞表扬，那样持续时间较短，建议除肯定表扬外，与与员工沟通公司及部门的发展方向，并希望他在发展过程中扮演各种角色，并倾听他自己想法，共同制定部属的职业生涯规划，达成一致。
3、平行沟通（同事）
一般同事间的沟通，无论何时要有双赢思维，思考何种沟通是对大家都有利的，这样也比较容易达成共识，碰到意见不一时，忌试图说服对方，而应换位思考，并寻找双方都接受的第三方案。
