一般说来，人们在与自己同等级、同层次的人讲话时，表现比较正常，行为举止都会比较自然、大方。但是，在与比自己地位高的人交往时，就可能感到紧张；表现比较掬谨，并且自卑感强；相反，在与社会地位低于自己的讲话时，就会表现得比较自如、自信，甚至比较放肆。
比如，有的人在自己的上级面前从不敢“妄言”，在同一科室的也不多说话，可是在自己的下级或所管班组面前讲话时，则落落大方，侃侃而谈。
有的则在一般人面前总是摆出一副能者的架势，可是一见到权威就显得十分驯服和虔诚。
因此，上下级之间的讲话，上级要力求避免采取自鸣得意、命令、训斥、使役下级的口吻说话，而是要放下架子，以平易近人的对待下级。这样，下级才会向你敞开心扉。
谈话是双边活动，只有感情上的贯通，才谈得上信息的交流。
平等的态度，除说话本身的内容外，还通过语气、语调、表情、动作等体现出来。
所以，不要以为是小节，纯属个人的习惯，不会影响上下级的谈话。
实际上，这往往关系到下级是否敢向你接近。
此外，上级同下级谈话时，要重视开场白的作用。不妨与下级先扯几句家常，以便使感情接近，打掉拘束感。
上级同下级说话时，不宜作否定的表态：“你们这是怎么搞的？”“有你们这样做工作的吗？”
在必要发表评论时，应当善于掌握分寸。点个头，摇个头都会被人看作是上级的“指示”而贯彻下去，所以，轻易的表态或过于绝对的评价都容易失误。
例如一位下级汇报某改革试验的情况，作为领导，只宜提一些问题，或作一些一般性的鼓励：“这种试验很好，可以多请一些人发表意见。”
“你们将来有了结果，希望及时告诉我们。”
这种评论不涉及具体问题，留有余地。
如上级认为下级的汇报中有什么不妥，表达更要谨慎，尽可能采用劝告或建议性的措词：“这个问题能不能有别的看法，例如……。”“不过，这是我个人的意见，你们可以参考。”“建议你们看看最近到的一份材料，看看有什么启发?”
这些话，起了一种启发作用，主动权仍在下级手中，对方容易接受。
下级对上级说话，则要避免采用过分胆小、拘谨、谦恭、服从，甚至唯唯诺诺的态度讲话，改变诚惶诚恐的心理状态，而要活泼、大胆和自信。
下级跟上级的说话，成功与否，不只影响上级对你的观感，有时甚至会影响你的工作和前途。 跟上级说话，要尊重，要慎重，但不能一味附合。
“抬轿子”、“”等等，只能有损失自己的人格，却得不到重视与尊敬，倒很可能引起上级的反感和轻视。
在保持独立人格的前提下，你应采取不卑不亢的态度。
在必要的场合，你也不必害怕表示自己的不同观点，只要你从工作出发，摆事实，讲道理，领导一般是予以考虑的。 还应该了解上级的个性。
上级固然是领导，但他首先是一个人。作为一个人，他有他的性格、爱好，也有他的语言习惯等。
如有些领导性格爽快、干脆，有些领导则沉默寡言，事事多加思考，你必须了解清楚，不要认为这是“迎合”，这正是运用心理学的一种学问。 此外，与上级谈话还要选择有利时机。
上级一天到晚要考虑的问题很多。所以，假若是个人琐事，就不要在他埋头处理大事时去打扰他。
你应该根据自己的问题重要与否，去选择适当时机反映
一般来说还是能够继续相处的，只是那时候的关系变了，相处的味道也就变了。
在公司或者单位，上下级暧昧关系，除了正常的夫妻情侣之外，是很不受公司或者单位欢迎，甚至是明文规定禁止的。主要是担心上下级关系变了，工作起来的性子和效率也就变了，平时可能需要下级员工仔细认真处理的东西，因为上级的照顾，就变得敷衍了事。还有可能滋生犯罪，没有彼此相互监督。
处于行政领导和一般职工的中间，一般称之为中层干部（或中层领导）。
一个好的中层干部，在“上传下达、承上启下”的工作职责中，既要创造让上、下称道的成绩，又要在“上压下挤”的工作环境中发挥着让上下都满意的作用。
作为一名中层干部，既要会做人，也要会做事；既要会做领导，也要会做下属；既要会处理关系，也要会处理业务。
那么，要如何提高综合素质，做一名上下均称道、上下均满意的优秀中层干部，借今天这个机会，与大家共同探讨，谈点粗浅体会，算是抛砖引玉吧。
一、中层干部如何上传下达既然处在行领导和一般职工的中间位置，要做一个出色的中层领导，就必须同时扮演好管理者和被管理者、领导者和被领导者这四种角色，与上与下共同建立并维护良好的互动关系，以提高自己的工作能力和领导能力。
（一）把握“下情”，吃准“上情”。
一名中层干部，无论是贯彻落实上级领导的指示精神，还是检查指导下层的工作，或向上级领导汇报，都要从实际出发，把“上情”与“下情”有机结合起来，也就是吃准两头，做好结合。
一是按照“上情”理顺“下情”。所谓“上情”，就是通常所说的“上级精神”，上级行和本行领导的指示精神。
所谓“下情”，是指本部门、本单位的客观实际情况，比如人、财、物、事等具体情况、基本经验、存在问题、工作目标、任务等。要想在工作中融会贯通，应对自如，必须把上下情结合起来。吃透上情、摸准下情是基础，做好结合是关键。
如何做好上情下情有机结合，主要从以下几点入手：
一是善于把普遍的东西具体化、一般的东西典型化、理论的东西实践化。
二是统筹兼顾好上与下。顾下不顾上，是与行领导相处的一大忌讳；只顾上，不顾下，也同时会给自己的工作带来很烦。（干部成长的两个基础：群众基础、领导基础；两种力量：拉力和推力）。
顾上不顾下，易于失去人心，难以开展工作，难以博得上级信任。对于中层干部来说，顾上是求进之道，而顾下则兼具求进与保身两种功能。要善于把上得欢心下得民心结合起来，使自己立于不败之地。
（二）如何与上级更好的交流思想。行领导长期不清楚他手下的中层干部在想什么、干什么，就没法对工作实施有效领导，也会对这样的中层干部不放心、不满意，心存疑虑。所以，作为一名中层干部，经常面见领导，当面请示汇报，是不可替代的有效沟通交流手段。
那么要如何提高与行领导的交流效果呢？有几条建议：
一是随时让领导了解情况；
二是切忌越级上报；
三是切忌报喜不报忧；
四是提建议、意见要扼要简明，切忌长篇大论，不着边际；
五是向领导汇报、请示工作时，要多问行不行，少问怎么办（事前要想好解决问题的方法和工作思路，再向领导汇报、请示）；
六是与行领导意见不相同时，要先认同领导的观点，再找机表达自己的不同意见；
七是在工作上有任何成绩时，首先应将功劳归于上级的英明领导，切忌争功或邀功请赏；
八是如果在工作中遇到难题时，可以向领导坦承自己的困惑，诚恳的向领导请教。
（三）如何向领导更好的汇报工作。
向领导汇报工作的特点是：一是常用，二是重要，三是要做到汇报好不容易。中层干部向上级领导汇报工作。需把握的是开场白简短得体很重要；谈出新意，讲出个性；观点鲜明，重点突出；让事实和数据讲话。
要做好汇报，可以先问一问自己几个问题：一是此次汇报的目的是什么？（请领导决定、还是协调、告知等）
二是此次汇报的重要程度如何？（轻重缓急程度）
三是汇报的准备是否充分？（需要事前认真准备，情况要摸清，数据要准确）；
四是在汇报中利用什么办法可以引起领导对各项工作的重视；
五是领导可能在汇报中向自己提什么问题？（要事先准备好如何回答）；
六是汇报大约需要多少时间？（如果领导时间不够，我要准备怎样汇报等）。对上述问题心中有底，我想汇报会显得更加成熟，汇报的效果也会更好些。
二、中层干部如何“对上”中层干部除了要有过硬的本领外，还必须妥善处理与上级领导的关系，这样，才能顺利开展工作，更好的推动事业，获得个人进步。
（一）中层干部与上级领导交往的原则有三条：一是顺从：带来顺畅（要有领导就是我老大的意识）；
二是忠诚：换来重用（领导往往用信得过的人）；
三是诚实：换来信任（千万别想着去骗领导，欺骗迟早有一天会穿帮，并将失去领导的信任）；
（二）中层干部顺从上级领导的方法有三条：
一是及时沟通，增进了解（常向领导汇报、请示工作）；
二是合理要求，不出难题（向领导提出的要求要合理、要有可行性，不要让领导难堪）；三是团结友爱，维护权威（要真心的团结领导和职工，在任何场合要维护领导的权威，多说领导的好话）；
（三）中层干部与上级相处的原则有三条：一是不要让自己“越位”（主要表现在：工作越位、表态越位、决策越位、场合越位、讲话越位）；
二是不要轻视和敷衍上级领导（自以为才能超过领导而骄傲自大，轻视领导；领导交办的工作一定要认真完成，完成不了的要尽快解释说明）；
三是不要冒犯、冲撞领导（领导的尊严非常重要，千万不能不给面子；应在态度上保持对上级的尊重，切不可流露出对上级的意见不屑一顾的神色；谈论问题时，还要注意方法，以一种让领导更容易接受的来说明自己的想法；与上级领导讨论问题应选好时机和场合。）
三、中层干部如何“对下”
（一）如何做好对下属树“威”。
“威”，来自于两个方面：一是上级给予的；二是靠自身素质、能力、品质争取的。方法有三：
方法一：以“严”树威。是中层领导对自己从严要求，凡事带头做起；二是对下属严格要求，事无巨细，都要严肃认真，一丝不苟。
方法二：以“德”树威。“德”是做人的准则，以自身的内在涵养、道德情操使下属更加敬重而心悦诚服。宽厚仁德，能使属下真诚的服从（努力收敛自己的脾气；不能专权独断；要勇于认错、改错；以身作则，能使下属自然地服从；关心他人，能使下属从心里服从；公平无私，能使属下无比的佩服；主动揽过，会使下属彻底地服从。
方法三：以“威”树威。所谓“威”，是指用法律、法规、规章、制度去框定并限制下属行为的做法，并以此来显示权威，树立威信。
（二）与下属相处的基本要求。
一是要增强服务意识（不能一心只想着指挥下属干活，而要为下属做好工作提供必要的指导（盲人型职工）；对下属提出的合理建议和要求要及时处理，给予答复或向上反映；要多关心下属，要给下属好处，多为下属争取福利待遇、学习机会、晋升机会等）；
二是要做到言而有信（对下属说过的话、许下的诺言如果没有特殊情况，尽量要兑现）；
三是要知人善任：
要善于认识下属的品德、才能，最合理地使用下属；四是要注意广开言路：尽量给下属创造发表意见的条件，如科务会、平时交流等，并注意收集好的意见和建议，并采纳、付诸实施。
（三）善于使用不同类型的下属。
一是在平时要多观察分析下属的言行和心智模式，确定他们是哪一类型的人，从而决定该如何使用。二是要做到“三用三不用”。要重用目光远大、善于倾听、稳重心细的下属；不能重用眼高手低、居功自傲、华而不实的下属。
（四）表扬下属的技巧。
对下属要多表扬，少批评，要尽量做到公开表扬，私下批评。表扬应该具体明确，表扬应该时机恰当，表扬应该实事求是，表扬应该放下架子，表扬应该配以行动，表扬可以借口于人，表扬应有所侧重。
（五）批评下属的原则和方法。
一是要实事求是，准确无误；二是诚心诚意，动之以情；三是及时批评，切忌算总帐的方法；四是就事论事，不翻老帐；五是注意态度，提高效果。中层批评下属时，所持态度十分重要，态度不当，批评效果适得其反，要注意：不可发怒，不可恶语伤人，不可以权压人，批评要照顾对方自尊心、此外，批评时还要允许下属申辩，批评结束后，要多予勉励。
总而言之，一个中层干部要想取得更高更好的业绩，得到上上下下的领导、同事和群众的认可和赞誉，除了要具有比较强烈的竞争意识、创新意识和责任意识以外，还要懂经营、会管理、善沟通、愿拼搏。
既要有立即付诸行动的执行能力，还要有坚韧不拔的实干精神，更要有一种总揽全局、深谋远虑的业务洞察力，一种雷厉风行、快速行动的管理风格，一种勇于挑重担、敢于担风险的工作作风。
只有具备了这些条件，才能成为一个“领导称好，职工拥戴”的好干部。
做人要厚道 处事要灵活 性格要开朗 设身处地 将心比心 以和为贵 以诚相待 真心相助 换位思考 理解十足 理由少一点，肚量大一点，嘴巴甜一点，脾气小一点，行动快一点，效率高一点，微笑露一点，脑筋活一点 第一.要换位思考,各自间的工作难度.
第二.对与你的下属一定要关心他平时工作完成的情况及指导,同时关心一下生活.
第三.对与你的上司要服从工作安排,对上下达的任务要即时完成,多提建议,多汇报工作情况. 与上级相处:1.努力工作,把工作做到最好.
2.要经常沟通,如谈谈今天做了什么事,什么事没做,自己准备怎么做,上级希望怎么做.
3.有时间可以与上级谈谈心,包括自己的快乐.烦恼.压力等,洞察上级的快乐.烦恼.压力等,努力为上级分担烦恼.压力等,另外特别注意,洞察上级及老板对公司的发展前景,然后向那个方向前进.
与下级相处:1.实施人性化管理,要真心去关心自己的下级,了解他(她)们的生活.烦恼.压力等
2.把员工利益与公司利益结合,首先是公司利益再员工利益.
3.要经常与下级交流,了解他(她)们的工作心态.工作需要等,努力去解决.
4.建议一些集体活动,如搞一些团队活动等,上下级都参与,加强与员工的交流及人性化管理. 跟上属配合
首先，做工作养成随时向领导汇报工作进度的习惯，让领导能随时知道你工作完成到什么情况，这样万一有什么错误领导也会及时帮你指出来。再就是就算一件工作没做好只要工作中随时跟领导汇报情况了，它也可以理解，不会太难为你
再就是，锻炼自己的独立能力，领导不在的时候自己能独当一面。什么事都找上属问的话，那还要你干嘛。但是切记一点，不要擅作主张。在决定做一件事之前，先跟上属说，我准备去做一件什么什么事，准备怎么怎么去做，听听上属有什么意见，同意了再去做
第三，要理解上属，多关心上属，包括生活和工作
在工作中如何处理好上下级关系？
现在人和人的关系越来越复杂，相处也越来越难，比如现在的职场，上下级关系就很费心，和自己的领导，怎样才能把关系搞好，首先，一定要支持领导的工作，按时完成领导交给的任务，不讨价还价，从大局着眼，从小处着手，先对要做的事，进行评估，认真分析，不懂的问题向领导虚心请教，求得支持和帮助，以便用更好的结果，向领导证明自己的能力。
了解领导的个性，有人喜欢听话，老实肯干的下属，也有喜欢做事圆融，乖巧会来事的人，还有喜欢吹捧，拍马屁的那种。不管是那样的上司，你都要放低身段，切记张扬和自以为是，不顶撞领导，保持谦虚态度，但也不要低三下四，不要无原则的逆来顺受，有正当理由，可以诚恳委婉地和领导交流，这样既给领导面子，又对得起良心和原则，久尔久之，领导就会对你满意和赏识，
用行动证明了自己的工作能力，处理好上下级关系的能力。回答
个人观点
