沉没成本是指企业或个人在做出决策后，已经花费的成本无法收回的部分。例如，一家公司决定展示一种新产品，并且在制造该产品前投入了大量的时间和金钱。
如果在推出该产品之前，市场调研显示该产品可能不成功，则该公司可能会继续推出该产品以避免沉没成本浪费。
机会成本是指由于做出某种选择而失去的其他可能性的收益。例如，假设一个人有一份工作可以获得1000元的薪水，而另一份工作可以获得1500元。
如果这个人选择了1000元的工作，则机会成本为500元的额外薪水。
当做出决策时考虑沉没成本和机会成本可以帮助企业或个人更好地掌握可能的收益和损失，并且可以帮助他们做出更明智的决策。
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【灵兽山】观点：沉没成本虽然是个底层逻辑和概念，容易理解但运用好却不简单。沉没成本是指已经发生但无法收回的成本，它首先对人的心理造成干扰，避免干扰的有效方法就是不理它向前看，将注意力放在未来。不过对实体店等经营者来说，用户的沉没成本心理会影响转化和复购，因此需要想办法设计对冲这种心理的方法，来满足需求并达成经营目标。
现实工作和生活中沉没成本很常见，买的书用不上、手机性价比不高、创业试错次数太多、开店没经验多花了钱等，都会产生无法回收的支出。沉没成本的无法挽回，说明纠结于此没什么意义，相对来说调整心态坦然接受是理性的。
然而理性并不是商业世界的主题，无论是实体店还是消费者，都会产生在未来能收回成本的心态，而这个是建立在后续的行动中的。可见注重未来收益，以及如何提高效率和性价比，才是心理上挽回损失的根本，这也是实体店运用的基础。
沉没成本无法规避，事实上挽回的逻辑也是伪命题，即使在未来获得了更多收益，那也与沉没成本无关。不过如果是实体店服务的消费者，情况就不同了，此时的重点是怎样让消费者觉得挽回了一些损失。
从人的心理看，一旦付出成本一般都会想获得同等回报。最明显的例子就是吃自助餐，108元的海鲜烤肉自助，空着肚子填鸭式暴饮暴食的，或者只挑稀缺菜品价格高的不在少数，因为花出去的钱是沉没成本，尽量吃回108元成了目标，沉没成本对消费者影响是很大的。
但对商家来说，选择了自助模式即便成本也核算过，但心里也是希望消费者少吃点，省下来的就是利润。先不说实体店与消费者的博弈关系，但给消费者提供一些额外的价值，让消费者获益从而抵消沉没成本，从满足消费体验和服务的角度看是不错的，甚至是双赢的。
比如赠送一张餐后可购买进口水果的折扣券，或者本次自助餐即可享受9折的优惠券，折扣券和优惠券很大概率会抵消掉一部分沉没成本。结果就是顾客额外得到了利益，新获得的收益或价值抵消和替代了损失，由于心理原因吃的也少了。
除了流量和转化以及客单价，复购率也是实体店的重点。其中提高复购率的会员营销，基本都是通过预付来购买会员资质实现的，比如餐饮店的会员储值卡、海洋极地公园价值580元的年票，其中的享受的折扣和优惠，兼具诱饵和奖励用户功能。
年卡除了包括所有的娱乐设施免费玩，还有主题餐厅折扣，小火车半价、珊瑚馆免费等，尤其是极地动物表演的门票，独立售价是380元，套票可以享受无限次折扣，几次下来早就赚了。再加上其他优惠和折扣更值了，这个本质就是沉没成本的对冲逻辑，但结果呢？可能消费者一年也去不了几次。
类似的还有健身房年卡，赠送一套表面价值很高的训练光盘，消费者可能也不怎么来了。实体店这种让消费者办年卡，又希望你来的少点的想法，都是通过对冲沉没成本实现的。想想看，你和身边的人是不是经常中招？实体店运用对冲策略设计营销方案，有利于业绩的增长和利润提高。
在实体店经营中多成交转化是目的，沉没成本不少是人为设计的，通过对冲和抵消，设计营销诱饵达成销售的目的，然而消费者在购买后真正用得上的比率不一定高，沉没成本的运用是对消费心理的把握。比如游泳馆年票，人太多体验就下降了，经营方会想办法降低使用率。
现实中的沉没成本难以规避，那就关注未来去创造价值，没有必要为了既成事实的事情烦恼。但这个本质是不变的，让未来的获益和赚到的，对冲无法回收的沉没成本，无论是对实体店还是创业者都有帮助的，虽然财务不是这么认为的。
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