当前位置: > 心理健康 > 心理诊疗

心理学眼中有服务心中无服务的理解和感悟(心理服务工作培训心得体会)

心理服务工作培训心得体会

心理课程学习心得
一、自我心理现状分析
结合有关心理学知识和方法,本人自我感觉为一名心理健康的大学生。
从大学生心理健康标准考虑,本人智力正常,人格完整,尊重自己与他人,人际关系良好,与大学生年龄心理特点相适应,所追求的目标可取,情绪基本稳定,意志健全。
从自我意识特点考虑,我能够独立思考问题、分析问题、解决问题,有自己主见,不随波逐流,但遇到大事有时会犹豫摇摆,受他人暗示影响。本人逆反心理和依赖心理较弱,开始尝试着以成人的角度审视社会,以自己的道德标准分析社会现象,有较强的社会责任感,有一定理想和生活目标。虽然自我控制愿望强烈,但自我控制能力仍然不足。
从情绪特点考虑,本人情绪体验丰富多彩,有少儿时的天真活泼,也有成人的深思熟虑。随着知识水平提高和知识经验的积累,情绪的自控能力加强,但还存在明显的波动性。在外界刺激下,虽能克制自我,但有时仍易冲动,不能够很冷静客观地分析问题,有时容易感情用事。在某些场合和特定的问题上,本人常常文饰、隐藏或抑制自己的真实情感。
从气质特点考虑,经过简单的气质测验,本人偏向于多血质和粘液质。本人活泼生动,热情积极,思维灵活,反应迅速,喜欢交往,语言表达能力较佳,容易感动,很少发脾气,但感情不易流露。善于克制忍让,心胸较宽,不计较小事,能够容忍委屈。当情绪一旦被引起时,能形成强烈稳固而深刻的体验,持久力强,三思而后行,稳重但以被他人左右,敏感性强。在学习和工作中,是各类活动的积极参与者,工作效率较高,认真严谨,能够承担长时间的繁重工作,始终如一,想干的事情未完成,可不吃饭不睡觉。办事力求稳妥,不做没把握的事。遵守组织纪律,开会学习不打扰别人,生活有规律,很少违反作息生活制度。当厌倦时,只要休息一下,便会立刻焕发精神重新以很好的状态投入。本人敢于冒险,喜欢挑战自我,希望挑战难度大、问题复杂的事情,但缺乏细心。当讨论和研究复杂问题时,喜欢摄取不同观点,希望别人能重复几遍。有时会有骄傲情绪,觉得自己要比被人机智和灵敏。善于交际、待人亲切的我容易交上朋友,但友谊常不稳固,缺少知心朋友。做某一项事情,能集中注意力,但不能很快转移注意力至另外的事件。
从性格特点考虑,本人能够面对和接纳现实,客观评价和接收自己、他人和社会,有较广阔的视野,就事论事,热爱自己周围的事物,有独立自主的性格,能分辨目的和手段,对善恶的区分态度较为明朗,有适度的幽默感和创造性。
从大学生能力方面考虑,本人认为自我的自学能力、数理逻辑推理能力、表达能力、分析综合能力、处理人际关系能力、组织协作能力、空间认知能力、创造能力都还可以,但仍需不断加强。
二、自我提升计划
大学一年级,转变高中时思想观念,从心态上定位好大学生这个角色。在大规划下做好小计划,合理预期困难与结果,确定大学目标与发展方向,初步了解社会职业,特别是自己未来所想从事的职业或与自己所学专业对口的职业。大一学习任务相对轻松,在学期初已参加了学校学生会外联部和中文学院团委组织部,既可学习技能又可以提高自己的组织协作能力和沟通交流技巧,拓展人际关系,又能提高自我的心理素质和综合能力,为以后社会就业练好兵。同时参加各种社会实践活动,如兼职当学生助理,有利于做事情注重细节,调整心态,面对工作不顺与小挫折时能及时应对反思,完善自我。并且利用闲暇时间在图书馆看心理和策划管理相关的书籍,听听各种类型的讲座,特别是与心理教育有关的知识讲座,做好心理课的笔记,在预习和复习中提高心理学方面的认知,多与老师同学沟通交流,涉猎不同领域的知识文化,增强自己的知识和内涵,拓宽自己的视野和知识面,提高文化素养,让自己的大学生活更精彩,为自己未来的生活铺好道路。在注重心理的同时,还要重视体质锻炼,通过体育选修体育舞蹈和课余的体育锻炼,不仅能改善和提高自我的身体素质,而且能有效防治自我存在的某些心理卫生疾病,对身心健康具有良好的效果。
大学第二年,拓展自我的地平线。考虑清楚毕业后是立即就业还是继续深造,了解相关的信息与活动,并提高自身的心理素质和综合能力为主,通过参加竞选学生会或其他社团组织的学生干部,以更深层次地挖掘自我潜力,勇于承担责任,锻炼能力。并开始尝试与自己未来职业或本专业有关的职业的相关兼职和社会实践活动,并要具有坚持性,提高自己的责任感,主动性和受挫能力, 同时检验自己的专业知识与相关技能。同时开始有选择地辅修其他专业的知识,参加一些类似与成功心理素质、自我革新能力、学习工作能力、交际公关能力、潜在智慧开发、口语表达能力、个人组织能力、创业经营等方面的训练课程,培养健康自信的自我形象,充实自己。
大学三年级,专注本科知识学习同时关注职业发展前景,为自己打好就业的的基石。细分可能的选择,目标应锁定在提高求职技能、确定自己的就业大体方向,和老师同学交流求职体会,学习各种就业技能,了解搜集就业信息的渠道,并积极尝试加入社会网络,向有经验的师兄师姐了解求职情况与社会动态,增强自我的社会综合能力。在面临就业与学习的双重压力下,寻找合适的倾谈对象讲述大三世界发生的点滴,找到合适渠道释放自我,阅读相关的心理辅导书籍,有需要的可以进行心理咨询,定期进行体育锻炼,计划好自己的时间,自我鼓励与暗示,增强心理素质。
大学四年级,因为临近毕业,所以目标应锁定在提高求职和就业技能,搜集公司信息,有选择性地到进行面试获取就业机会,同时注意完成本科阶段的各种学习任务。在撰写专业毕业论文或各类学术文章时,锻炼自己的独立解决问题的能力和创造性。同时总结检验自己已确立的职业目标是否明确,前三年的准备是否已充分。然后,开始毕业后工作的申请,积极参加招聘活动,在实践中校验自己的积累和准备。最后,积极利用学校提供的条件,了解就业指导中心提供的用人公司资料信息,强化求职技巧,进行模拟面试等训练,尽可能地在做出较为充分准备的情况下进行施展演练,为正式求职做好事前备战。在面对人才市场的激烈竞争时,更要把握好自己的心态,正确认识自我,审视社会现状,确定自我发展方向,做好人生规划,与老师等经验人士交谈获取更多信息同时纠正自我误区,提升自我的心理素质和综合能力。
三、学习本门课程的收获与建议
二十一世纪是一个思想文化激荡、价值观念多元、新闻冲击、社会瞬息万变的世纪,面对如此纷繁复杂的世界,任何人都可能在某一时刻出现心理危机,每个人的心理承受能力将经受更为严峻的考验。大学生作为一个特殊的社会群体,有我们自己许多特殊的问题,如对新的学习环境与任务的适应问题、对专业的认识与学习的适应问题、理想与现实的问题、人际关系的处理与学习恋爱中的矛盾问题以及对未来职业的选择规划问题等等。心理学,加强对我们大学生的心理健康教育,用科学的渠道使我们避免或消除由上述种种心理压力而造成的心理应激、心理危机或心理障碍,增进心身健康,以积极的、正常的心理状态去适应当前和发展的社会环境,预防精神疾患和心身疾病的发生。通过掌握心理知识和对各类心理现象的解释分析,有效地加深自我认识,促进自我完善,提高我们当代大学生的心理素质,促进全面发展,同时能够一定程度进行心理危机干预矫正,预防心理疾病,维护心理健康,有助于广外培养德智体全面发展的一专多能、双高两强的具有国际视野和创新意识、能直接参与国际合作与竞争的国际通用型人才。
心理学让我们更全面认识到良好的心理素质的重要性。良好的心理素质有助于我们不仅在学业上而且工作的各个方面获得更大的成就。通过心理学中对自我的全面认识,使我们对我们自身意识、情绪、气质、性格、能力等方面的优缺点有了系统客观的认知,并有助于我们健全人格,提高自我心理素质和综合能力。心理学中的各个章节都从理论讲述、分析理解和应对措施方面详细清晰地为我们大学生的心理健康服务着。成熟的人格,并不意味着我们所在追求的人格完美,但对人生的价值、态度、责任以及生活、思维习惯、道德情操、义利观念都有一套较为稳定的态度取向和行为表现。因此通过学习心理学,我们懂得了要深刻地体验自我,准确地评价自我性格;有意识地调整自我,积极塑造良好个性;勇敢面对自我,克服性格弱点。
优良的心理素质在大学生全面素质的提高中起着举足轻重的作用,它必将对二十一世纪人才的质量产生积极而又深远的影响。健康的心理是一个人全面发展必须具备的条件和基础。通过心理学学习,有助于加强对大学生心理素质的培养与完善,有利于全面提高21世纪人才质量,更好为社会发展服务。
心理学是门博奥的学科,也是门与我们大学生息息相关的学科。如果能在日常学习中贯穿更多心理学内容,介绍更多相关的心理方面的书籍与资料,开办心理主题讲座,拓宽心理咨询渠道,将更有利于我们大学生对心理学的更进一层的认识,也有利于我们的心理健康成长。

研究旅游心理学的意义是什么

情绪情感影响着旅为,旅为又制约着旅游者的情绪,两者有着互动的相联关系。研究人们需求满足的情绪情感变化,分析旅为与情绪情感的互动关系。可以抢占市场先机,甚至还可以开发新的市场。

旅游心理学能为旅游体验提供理论依据。旅游体验项目可以从旅游者知觉、旅游动机、旅游态度、旅游者人格、旅游学习、旅游活动中的情绪情感、旅游活动中的人际关系的理论和知识中获得理论上的指导和启迪。

在旅游业的主要工作范围内,如何根据旅游者的心理和行为特点出发,提供符合旅游者心愿的最佳服务。研究旅游工作或服务对象是做好服务工作的前提;旅游业的宗旨是“顾客至上,宾至如归”。

旅游工作者的心理状态,也是旅游心理学关注的重点。旅游企业是一个精神压力大、工作时间长、劳动强度大的企业,旅游工作者面临着很多压力,很多,如何让员工高效率地工作,使他们调节好自身的心理状态,克服工作中的挑战、困难、挫折,这就需要深入地探讨这些问题。

心理学为什么不叫脑理学

首先是传承的原因,psychology中psy是希腊文灵魂的意思,chology是希腊文规律的意思。心理学起源于哲学,传承很久远,所以改名的话首先要面对的就是历史文献分类的无谓工作量。
其次是心理学流派的问题,你所说的脑理学在当今叫做脑神经科学,属于学院派心理学的研究取向。而更加注重整体而非局部解剖系统的应用派心理学是不可能同意把改名的。这就像中医和西医,你要把医学改名叫西方医学,那中医的治疗效果就是不可能存在的,而事实上虽然没有解剖学支持,但中医一样活跃于乃至世界的各个地方。
最后就是心理过程不仅仅发生在大脑皮层,比如情绪受脊椎植物神经影响非常大,就算要改名,也该叫神经系统学,而这样就变成研究微观系统而不研究宏观外在行为了。

如何理解人的心理现象

普通心理学是研究人的心理现象的一般的共同规律的科学.它概括了有史以来人类对心理现象认识的最一般原理的理论精华,荟萃了各个分支心理学、各大心理学派的心理研究成果.因此,普通心理学是心理科学中的一门最基本、最普通然而也是最重要的基础学科.它既是人们心理学知识的入门,又是众多分支应用心理学的理论基础.
人的心理现象,是宇宙间最复杂的现象之一.人类很早以来就对这种现象发生兴趣,孜孜探索,直至今日仍在不倦地力图揭示它的发生、发展和内在规律性以及它的本质.
人的心理现象虽然极其复杂,但又为我们最为熟悉.因为, 一个正常而健康的人,时时刻刻都在不断地产生着心理现象,并能自我意识到在自己身上发生的这一切.如我们能看到颜色、听到声音、尝到味道;能回想以前经历过的一些事情;能动脑筋,进行种种发明创造;能设想自己未来美好的情景.在这同时,我们还会在内心中产生一种复杂的体验,如高兴、愉快、满意,幸福以及痛苦、忧愁、悔恨、内疚等等.这些发生在人身上的种种复杂的精神现象,即是普通心理学称之为的“心理现象”.
为了研究方便起见,普通心理学一般,将心理现象分为“心理过程”和“个性心理”.它们包容的具体内容见下:
(一).心理过程:
1).认识过程:感觉、知觉、注意、记忆、思维、现象
2).情感过程:
3).意志过程:
(二).个性心理:
1).个性倾向性:需要、动机、兴趣、信念、世界观
2).个性心理特征:能力、气质、人格
普通心理学的整个内容体系,就是由对上述的人们普遍存在的各个具体的心理现象研究所揭示的规律所构成的.
因此,普通心理学主要阐明下列心理学问题:
1.感觉,是人脑对直接作用于感官的事物的个别属性的反映.例如,对眼前的一个苹果,我们可以看到它的大小,形状、颜色,能闻到它的水果香味,咬一口能尝到它的味道,用手触摸能知道它的表面是光滑冰凉的.当然,假如它能发出响声,我们也能听到它的声音.这“看到”、 “听到”、“尝到”、“闻到”、“触摸到”,就是视觉、听觉、味觉、嗅觉、肤觉等各种感觉.
2.知觉,是人脑对作用于我们感觉器官的事物的整体属性的反映.知觉比感觉要更复杂一些.知觉是在各种感觉的基础上产生的.如当我们对苹果的颜色、大小、形状、味道、香味等的属性都了解以后,我们也就获得了对这个苹果的整体的全面的认识.这就是对苹果进行了知觉.知觉因反映的事物的性质不同而分为空间知觉、时间知觉和运动知觉三大类.普通心理学除了对这些知觉进行研究外,还对错觉、幻觉等一些特殊的知觉进行研究、分析.
3.记忆,是人脑对过去感知觉过的事物、经验的反映.它是一种比感觉和知觉更为复杂的心理过程.例如我们过去看过的一部电影、电视或一本书,过了一些时候再观看或阅读它们时,我们能够认出;这是我们以前看过的或者不用看也能在脑海中:将它们的主要内容或情节回忆出来,这就是记忆现象.记忆对我们的学习、工作、生活的意义非常重大,因为,一个人一生的所有知识经验的积累几乎都是靠记忆来实现的.因此,“记忆”一直是普通心理学所研究的一个重要课题.从19世纪末叶,德国著名心理学家艾宾浩斯首先闯入记忆这一研究领域,直至今日的用电子计算机和信息工的观点对记忆进行研究,近一百多年来,人类探明了感觉记忆、短时记忆、长时记忆的种种特点及规律,并开始将发现的一些记忆规律用于实践.普通心理学记忆部分的内容,就是概括地介这些研究成果.
4.思维,是一种更高级的心理过程,是人脑对事物的本质属性进行概括与间接地反映.在实践活动中,我们肯定都要去解决所遇到的种种问题或难题,如求证一道几何题、写一篇文章、进行某项技术革新、设计某项工程方案等等,这些主要都是通过“思维”来完成的.思维也就是我们平时所说的思考.思维的过程是通过分析、综合、比较、抽象、概括以及具体化等环节而进行的.思维的形式通过概念、判断、推理而体现出来.思维的种类主分为动作思维、形象思维、抽象思维以及非形式逻辑思维、形式逻辑思维.另外,思维与语言的问题,也是普通心理学有关思维章节中所着重要阐述的问题.
5.想象和思维一样,也是一种高级的心理过程.它是人脑对已有的表象进行加工改造而创造出新形象的过程.例如,我们没有到过大卓原,但读到“天苍苍、野茫茫,风吹草底见牛羊”的诗句时,我们的头脑中就会浮观出一幅在蓝蓝的天空下面是一望无际的大草原,茂密的牧草在微风下波浪起伏,肥美成群的牛羊在牧草中时隐时现的草原牧区景象,又如“孙悟空”,“猪八戒”等艺术形象的塑造过程等等,就是想象.想象不是凭空进行的.它总是在以前感知觉过的事物并通过记忆而存留在头脑中的表象的基础上进行的.想象,实际就是对记忆表象的一种加工改造和重新的组合.想象,是创造活动的一个重要的必要因素.可以说,一个科学发明创造、一切文学艺术形式的创造,都无不是想象与思维的结果.想象有无意想象、有意想象,再造想象、创造想象以及幻想等种类.
6.情感,是人们对客观事物是否符合自己的需要时所产生的一种态度的体验.如因取得好的成绩与进步而感到高兴,因遭受到失败而感到痛苦,因遇到危险而感到恐惧,因自己的过失而感到悔恨等等,都是情感的表现.情感总是与人的需要联系在一起,并总是通过一定的行为表现出来.如高兴时的眉开眼笑、手舞足蹈;愤怒时的咬牙切齿、怒发冲冠;悲伤时的神情暗淡、泪流满面;恐惧时的毛骨怵然,浑身发抖等等.显然,情感活动与人的血液循环以及肌肉、腺体的生理活动有着很大的内在联系.情感的种类、特征、性质以及情感的发生发展的规律等,是普通心理学所要阐明的内容.
7.注意,当我们在感觉、知觉、记忆、思维以及想象的时候,都必须全神贯注,聚精会神,这样才能看得见东西,听得清声音,才能牢记在心经久不忘,才能迅速正确地解答问题和进行创造活动.这种聚精会神、全神贯注的状态,普通心理学将之称之为注意现象.注意,是心理活动对一定事物的指向与集中.注意,不是一种独特的心理过程,它总是附属于其他心理过程,如感觉,知觉,记忆,思维、想象而存在的,并伴随进行始终.如果没有注意,心理过程就会处于一种无目标的涣散状态而使人无法有效地去认识世界和改造世界.所以,注意也成为普通心理学研究的一个重要问题.日前,主要在于对注意的种类、性质、特征以及如何提高人的注意力的研究.
8.意志,人们对一切客观事物认识的最终目的,就是为了改造它、利用它来为人类服务.这种有计划、有目的地认识和改造客观现实的行动,普通心理学称之为意志行动.支配这种行动进行到底,达到预期目的心理过程,叫做意志.意志实质是一种调节、支配、控制人的行为的内在精神力量,它可以使人们在行动之前自觉而明确地确立目的,并使人们在达到目的的整个过程中能自觉地克服重重困难,能外来的种种诱因,能不受外来的种种影响与干扰,从而,使自己的行动始终不偏离预定的轨道,最终,实现目标,达到预定目的.有关意志的内容,也是普通心理学所要阐述的一个重要方面.
普通心理学除了研究人的认识过程、情感过程、意志过程等共同的心理特征外,还要研究人的心理差异,即人的个性心理.

相关文章

热门搜索: 瑜伽可促进心理健康助摆脱抑郁消除焦虑(瑜伽调理心情缓解抑郁篇) 心情抑郁,应该看精神科医生or心理咨询师?(心情抑郁,应该看精神科医生or心理咨询师吗) 心情抑郁,应该看精神科医生or心理咨询师?(心情抑郁,应该看精神科医生or心理咨询师嘛)