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危机干预六个原则(心理援助与心理危机干预一样)

心理援助与心理危机干预一样

什么是心理危机干预?心理学领域中,危机干预指对处在心理危机状态下的个人采取明确有效措施,使之最终战胜危机,重新适应生活。  心理危机干预的主要目的有二:一是避免自伤或伤及他人;二是恢复心理平衡与动力。  在灾难发生以后,有效的危机干预就是帮助人们获得生理心理上的安全感,缓解乃至稳定由危机引发的强烈的恐惧、震惊或悲伤的情绪,恢复心理的平衡状态,对自己近期的生活有所调整,并学习到应对危机有效的策略与健康的行为,增进心理健康。  为了进行有效的危机心理干预,必须了解人们在危机状态下有哪些心理需要,这些心理需要将为危机心理干预提供依据。怎样进行心理危机心理干预? 危机干预的时间一般在危机发生后的六到八周内进行。危机干预工作者一般必须是经过专门训练的心理学家、社会工作者、精神科医生等。  危机干预的方法有多种形式。危机心理咨询与传统心理咨询不同,危机心理发展有特殊的规律,需要使用立即性、灵活性、方便性、短期性的咨询策略来协助人们适应与度过危机,尽快恢复正常功能。

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危机解组是什么意思

危机解组,也称危机干预或危机响应,是指在发生突发事件或危机时,组织或机构采取一系列应对措施来解决问题,并努力恢复正常秩序的过程。

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领导者应具备的危机管理能力有哪些

领导者应具有的危机管理能力,这是一个非常庞大的系统,我专门去看了几本书,接下来我分享的不是怎么去干预危机的发生或者处理公共危机的发生。是当我们带领的团队、公司面临困境,不知何去何从时,怎么样走出困境。欢迎大家评论交流学习。

主要有以下几方面:

团队管理

  1. 团队出彩 怎么样让团队出彩,首先要从选择人员开始。所以在我们面试的时候要选择人具有:① 坚定信念 面试者要做出怎样的成就,做到这样的目标的决心。② 相互弥补 每个人的能力不能重叠,各有各的特长等。

  2. 等级差异 上级主管减少和队员之间的等级差异,在整个团队的气氛中没有明显的高低尊卑,并不是说领导者说的话没有权威。有两个例子:电视剧《亮剑》中的李云龙,平时和大家嘻嘻哈哈。在战事来时,一声令下,全体冲锋;还有就是我们华为集团的任正非,出门自己打车。让人感觉可亲,没有特权。(大家同甘共苦,下面的人才能把团队、公司里最底层的核心困难问题告诉你,你才能及时想办法,定战略,及时调整)

  3. 兄弟情义 有的人说上班还要搞兄弟情义,我把我自己的事情做好就是了,对于普通团队当然可以。当我们的公司、团队面临破产等灭顶之灾时,这时候就是体现兄弟情义的时候。使大家要真心实意的为了让我们团队、公司继续前行发自内心的拼搏、努力,相互护持,患难与共。(我觉得在我们公司走出困境中兄弟情义很重要,这和我们平时的交流、领导者的领导风格有很大关系)

  4. 外部合作 我们领导的团队内部氛围很好,我们也不是那种闭门造车,固步自封的团队,我们可以和其他团队合作、接受批评、建议。

团队的决心

当我们公司、团队在遇到困境时,我们开会,大家脑力激荡,列出清单我们要做的内容,一步一步的清点,每一步都有解决方法,预见最坏的局面,又当怎么解决,不为任何小地方的失败找借口;对于执行过程中也要不断改进。

想象胜利

在度过困难时期,队员难免出现疲倦、松懈的情况。这时候就需要领导者的打鸡血,让大家重燃激情,我们领导者就必须要有激情、活力。要有战胜困难的信心。我们大家都非常熟悉的成语叫“望梅止渴”就是一个道理。让队员对成功时的喜悦的想象。而且对每个目标完成使进行表扬,这个目标完成的不错,大家掌握完成情况,做到心中有数。比如:我们女排教练在女排每赢一球都要进行鼓掌。

团队学习、进步和创新

我们人与人之间,团队与团之间不仅要有相互扶持,相互学习的关系,还有竞争、战斗的关系,因为只有我们在不断竞争、战斗的过程中我们才会有适应社会所需的创新产品,比如:我们的马云的支付宝;周鸿祎的360等等(团队里相互讨论,可以很激烈的讨论,我有比你更好的方法法式,这个事情我要拿来做,也可以越级,团队间没有打压、没有报复。要形成一个有想法、有创新、有创意的文化,领导关注的重点是事情本身,有没有比过去做的更好,而不是自己有没有丢面子等等)

评估风险

  1. 当我们公司、团队在困境要做出重大策略变化时,评估包括我们团队的能力极限、财务能力极限、人、事、物的极限,预估后进行评判和测试。经过多种模型的评判和测试后领导者要清楚地知道怎么合理安排、在过程中还要收集数据已做对比分析。

  2. 在战斗之前,誓师动员大会把所有人都要团结一心,这样在团队在逆境中才有高强度的战斗力。(上司看到的信息及时分享,因为我们每个人看到层面不一样,及时反馈给领导,让大家这这个困难中献计献策)

  3. 在最困难的逆境中,我们要学会60度缓慢前行,要保证我们逐步进步。(我们的红军长征就是这样缓慢前行,最终取得胜利)
  4. 在我们克服逆境的过程中,我们队员要做到人人都是主人公,人人都是掌舵者,人人都在为取得胜利而做出自己的努力(要做到掌舵者倒下了我们的队员可以顶上,领导有这样的信任;队员有这样信心和勇气)

解决问题

正视我们之间出现的问题,当出现问题时,我们要积极解决出现的问题,而不是先找责任人,怪谁谁没做好,找出解决问题的方法以及怎么去预防发生。正视我们的能力差距,能者上,没上者可以去做其他的一些工作。没上者像我们前面说的一样,也不会有报复等等行为。

永不放弃

不抛弃,不放弃;勇往直前。相信我们会胜利,会柳暗花明。

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