焦虑正常的人都会有的一种心理情绪表现，一般某件事不再被自己掌控或某个目标无法达成，需要得不到满足时会有焦虑感。安慰他/她的前提是尊重并理解他。不要简单说”不用担心，没关系的”，个人觉得倾听反而是更好的帮他缓解的办法,让他把担心什么惧怕什么说出来，在这基础上如果能帮他找找焦虑的源头的话，就容易找到解决焦虑的办法。
每个人的情况不一样，要区别对待，寻找适合自己的方法。
看题目描述，感觉是双相的可能性比较大，抑郁和躁郁的交替，这也分轻重不同来区别对待。
1.爱、陪伴、倾听是最重要的化解方法。
抑郁情绪下，这时人总会有一种诉求，想通过聊天化解抑郁情绪，大多通过跟别人交流、谈心，而感受到安全温暖，这是改善情绪的前提基础。
但是有的人，因为缺乏安全感反而，特别不想跟别人聊天，想自己化解，自己挣扎疗愈之路却更难行。这时亲人可选择默默陪伴，包容、积极地倾听，这对于抑郁情绪者有着莫大的帮助。
2.运动，有氧运动，瑜伽冥想等，都对改善情绪有着非常重要的帮助。抑郁状态下的人往往没有动力去活动，家人的引导鼓励就显得非常重要，抓住适合的机会，引导抑郁情绪的人去散步、跑步、骑车、游泳，最好能达到出汗的效果，长期的坚持，对于改善情绪帮助很大。
3.通过看书、听音乐、休息，把工作量减少，适当的减轻自己的工作压力来缓解。
4.严重者需要医生帮助。
如果自我调节不行，医生可以干预。
精神科的医生主要是借助一些药物干预，如果说是双相情绪障碍，可以服用奥氮平之类药物调节。
心理咨询师主要是进行谈话、设计活动来进行干预。这有分成很多流派，例如精神分析法、眼动创伤治疗、认知疗愈法、正念认知法等等，其中后两种心理治疗法在目前更为普及。
5.推荐阅读书目《伯恩斯新情绪疗法》、《躁郁之心》等。
心情焦虑，烦躁不安，老想哭，老是爱发脾气，你这些症状，肯定是得了抑郁症，只有抑郁症患者，才会如此自己。
一个人，不要天天想些不开心的事情，要活的阳光一点，不要老是喜欢专牛角尖，你这样，对你自己不好，家人看到你这样也伤心难过。
如果确实控制不住自己的情绪，可以出去旅游几天十来天，换个环境，换个心情，也许会对你的病情有所帮助。
经济上不允许，你也可以到附近的周边去走，看看路边的风景，野花，野草，看看那些生机勃勃的庄稼，再随手给它们拍拍照，留下它们的美好。
如果还是不行，那你就到医院去看看，去看看那些得了重病，已经没有多少时间可以活的病人，他们是那么期待自己可以健康，可以又跑又跳，能吃能睡，能陪家人开心过生活，也许你就没有那么多时间去烦躁，去感慨了。。
