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这个问题需要具体问题具体分析
第一，要先自我检查一下和孩子的相处，平时和孩子的沟通是否顺畅，是否有认真去倾听孩子的想法。
信息爆炸的时代，人也跟着浮躁起来，很多时候作为家长，我们不能很好地停下来去倾听孩子的想法，孩子在家长这里碰壁几次，自然就不会再寻求你的帮助，所以平时在生活照建立和谐的亲子关系很重要，只有好好听孩子说，孩子才愿意跟你说；
第二，平时要观察孩子的表现，及时发现异常。孩子遇到问题总有有蛛丝马迹，及时发现异常才能及时帮助孩子解决问题。发现异常时，应该主动去找孩子谈话，侧面了解情况，在沟通时应尽量问具体的问题，注意提问策略和，避免造成反效果。
第三，平时要要构建获取情报的渠道，孩子不愿意寻求家长帮助的情况下，可以从老师和同学那里获得一些有用的信息。
在沟通过程中，一定要注意情绪和解决，重视孩子的情绪，不责怪，不打骂，从孩子的角度妥善解决问题，方可得到孩子的信任，下一次有遇到问题才能找你来倾诉。
