人格的主要特性有：独特性、稳定性、统合性、功能性。
(1)独特性
一个人的人格是在遗传、成熟和环境、教育等先后天因素的交互作用下形成的。不同的遗传、生存及教育环境,形成了各自独特的心理特点。人格的独特性表现在能力、气质、爱好、认知以及价值观等方面,都以自己独特的与环境相互作用。
(2)稳定性
人格的稳定性表现为两个方面:人格跨时间的持续性和人格跨情境的一致性。
跨时间的持续性表现在个体的“自我”持久性上,即不管在人生的什么时期,从事什么工作,是穷还是富,幸福还是不幸,都认同自己是同一个人；跨情境的一致性表现在不管身处何地,在校内还是校外,在家里还是工作单位,仍然是同样的特质或类似的行为特征。
(3)统合性
人格是人的整个心理面貌,是由多种成分结合而成的有机整体，它们紧密联系,综合成为具有内在一致性的品质。人格是统一的整体结构。每个人的人格特征并不是孤立的,也不是各种特征的简单堆积,而是按照一定的内容有规则地结合起来而构成一个有机整体,具有内在一致性,并受到意识的调节与控制。人格的统合性是心理健康的重要指标。
(4)功能性
人格在一定程度上会影响到一个人的生活,甚至会决定某些人的命运,因而是人生成败的根源之一。当面对挫折与失败时,坚强者能发奋拼搏,懦弱者会一蹶不振。这就是人格功能的表现。
一:责任心
这是五因素人格理论中最重要的因素。该因素代表着责任感，对工作的敬业以及认真程度。它包括两方面的含义:成就感与可靠性。
成就感反映出一种渴望把工作做好的态度以及积极向上努力工作的行为。可靠性衡量了诚信、自律以及遵守规章制度的品质。
二:外倾性
外倾性是衡量内外向性格的指标。它包括了广泛社交、健谈、果断、雄心勃勃、充满热情的性格特征。
三:宜人性随和性是衡量能否与他人和睦相处、相互协作的指标。它包括了和善友好、协作性、值得依赖的性格特征。
四：情绪稳定性
情绪稳定性是衡量情绪化程度的指标。它包括了冷静、性格温和、低焦虑、遇事沉着的性格特征。
五:经验开放性
经验开放性是衡量智慧水平的指标。它包括了经验的丰富性、高智商、富于想象力以及求知欲的特点。
男性：客观、理智、讲求实际；
女性：有耐心、有同情心，关心决定对他人的影响。
五大人格分别是开放性、责任心、外倾性、宜人性、神经质性。开放性具有想象、审美、情感丰富、求异、创造、智能等特质；责任心显示胜任、公正、条理、尽职、成就、自律、谨慎、克制等特点。外倾性表现出热情、社交、果断、活跃、冒险、乐观等特质；宜人性具有信任、利他、直率、依从、谦虚、移情等特质；神经质性表现出难以平衡焦虑、敌对、压抑、自我意识、冲动、脆弱等情绪的特质，即不具有保持情绪稳定的能力。
NPI和TPI是两个不同的指标，代表的概念和用途也略有不同。1. NPI（Net Promoter Score）：NPI是用于衡量一个品牌、产品或服务的用户满意度和忠诚度的指标。NPI通过一个简单的问卷调查，要求参与者根据对某个特定业务的体验，回答一个0到10的评分问题，其中0到6表示不满意，7和8表示中立态度，9和10表示满意。NPI的计算公式是：NPI = (满意度评分为9或10的人数/总样本数) - (满意度评分为0到6的人数/总样本数)。NPI范围在-100到100之间，负值表示批评者超过推荐者，正值表示推荐者超过批评者。2. TPI（Tax Performance Index）：TPI是用于衡量一个国家或地区税收效率和税收管理水平的指标。TPI通常根据一系列的税收指标来计算，如税收收入占国内生产总值（GDP）的比例、税收行政效率、透明度和便利程度等。TPI的计算方法可以因组织或研究者的需求而有所不同，但其目的都是评估税收制度和管理的质量和效果。总的来说，NPI和TPI是两个不同领域的指标，NPI用于衡量用户满意度和忠诚度，而TPI用于衡量税收效率和管理水平。
|，宜人性，宜人性是指开放，诚恳，热情，有气量。宜人性的子维度，同理心，信任，利他。
2，尽责性:尽责性的子维度:条理性，精确性，责任感。
3，外向性:外向性的子维度:乐群性，社交性，活力。
4，进取性:进取性的子维度:抱负，独立性，竞争性。
5，情绪性:情绪性的子维度:焦虑，忧虑，敏感。
