首先你要明确,表达比倾听重要,不是说只表达不倾听,以免对方一直追问,那如果你不听别人说话,那你怎么.这个题目破题应当是,表达和倾听都很重要,但是二者比较的时候,表达的顺畅和流利更有利于推动事情的解决,美好愿望的...
1.只要自己相信自己,他人就会相信你.
------辛达·威廉姆斯
2.所谓的「耳聪」,也就是「倾听」的意思
------艾默生
3.「辩才」是一种将真理转化为语言的能力,而所使用的语言又能让聆听者完全理解
------艾默生
4.当我面对一群人,或是大众传播媒体谈话时,我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话
5.有效的沟通取决於沟通者对议题的充分掌握,而非措辞的甜美
------葛洛夫
要想使别人喜欢你——喜欢他,并且用所有语言告诉他你喜欢他.
——卡内基
首先深入你的言辞,再让言辞深入你
眼色是女子们常用以补充她们对于一个男子的意见.
——小仲马【法】
具有高度沟通技巧的主管,他也有可能擅长「欺上瞒下」,将真正的问题遮掩得天衣无缝.(阿奇瑞斯)
当我面对一群人,或是大众传媒媒体谈话时,我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话.(巴伯)
销售要善于倾听还是表达自己的看法？
首先来理解下，销售是什么？
销售是一个卖货的角色，与营销，与业务不同，
因为角色的分工不同，所以工作的范围就不同，
根据职责的分工，销售就是表达自己的产品优点，运用沟通，最快达成交易，完成销售。
为什么我会这样认为呢？
倾听是营销的工作，表达自己的看法，原本就不对，这个不是表达看法的时候，表达看法是业务的事，销售就是卖货。
打一个比方说：有一个女孩子过去超市购买卫生巾，你是销售员，你是不是要听她，什么时候来？量大不大？你是不是还要跟她说，我对量大量小有看法，可能是身体出现了问题？
只要你直接跟她说，这个是什么网做的，什么材料，有什么不同，白天用这个，晚上用这个，护理用护垫，……
以上只是我个人观点，谢谢！
