我曾经当过部门领导，处理好和下属的关系，就两招：黄金在前，刀刃在后。
这点很简单，也很好理解，就是奖励。利益永远是驱动人们前进的动力。
你不要和底下的人谈什么理想信念，谈什么组织的使命愿景，他们需要的是牛奶面包。
所以，黄金在前，他们就会自动自发地去工作。
黄金在前，在部门来说，就是发奖金。
我曾经有一段时间，把奖金定到一年发一次，也就是年终奖。效果非常不好！
后来，改为半年发一次，效果好得多。
后来我再缩短为一个月一次，非常理想。
现在，改为即时奖励，只要员工取得工作成果，立马兑现奖励，效果非常好！
怎么说呢？就是制定好规则，下属一旦达到某种目标，马上奖励。而且，奖励的收入，直接发在群里，让大家都看到。大家一看，好家伙！那家伙今天又有两百收入了。
明天大家都干劲十足。
这点，我是借鉴了巴普洛夫的训练狗的条件反射的理论的。就是一有成就马上奖励，这种效果最佳！
有了结果，等到年底才奖励，黄花菜早都凉了。这种效果最不好。
有奖必有惩。对工作有错、对组织不忠诚不老实的人，一旦发现，要立马处理，不留过夜！
如果过夜，相当于留病毒过夜，是会感染其他人的。所以，要立马清除。
这也是我震慑下属的一个方法。
如果一个下属犯了错，一经查实，马上研究如果处罚，按有关规定执行处罚。并马上公布处罚结果，以形成威慑力。
当然，如果是小的错误，我就把他们找来谈话，坚持“规过于暗房，扬善于公堂”的理念，给犯小错的下属以改过的机会。
要特别注意的是，单位里如果有系统性的错误，要抓重点处理就可以了！千万不能大面积处理，要分化处理，挽救一部分人，处理主要人物，不然，单位就要瘫痪了！这个，还是有讲究的。
生活好，是为了更好地工作，更好的工作收入颇丰，也是为了更好地生活。工作不宜过度劳累，注意轻重缓急，忙里偷闲；生活要丰富多彩，兴趣昂然，劳逸结合，爱好多多，如打打球，滑滑冰，享受美食等等，从生活中获得活力，精神愉悦，不愧人生！
在企业中，我们除了工作事务以外，更多的要面对有血有肉，有感情，有思维且形形的人。在人际交往中，由于人与人的气质、性格、修养、能力各不相同，思维、行为各有差异，导致了人们在职场中，才会出现这样或那样的分歧，或是难以化解的矛盾，这就是人们常说的‘人际关系很复杂’。
一般来说，同级间的明争暗斗，也是普遍的存在，正常地去理解，其实质是一种竞争，是一种有关工作效率的高低，工作业绩的优劣，职场地位的稳固的比拼。 比拼的结果，往往关系到个人职业生涯能否进一步地延续和向很高的发展。为了在这种比拼中取得胜利，且让周围的人心服口服，我认为，在这种环境下应该以下几个方面去努力。
一、加强自身修养。除了自己努力工作之外，要去除‘关系复杂’的思维偏见。偏见是一种不正确的经验体系和认知倾向。有了这种偏见容易使我们排斥他人，产生交流的障碍，使自身在团队中的孤立和边缘化。
二、‘三人行必有我师’。我们要努力地去发现别人的优点和长处。其实每个人身上都有我们不具备的优点。不汲取别人的优点来弥补自己，是对自己极大地不负责任，同时也是对认可他人机会的放弃，使自己很难进步。
三、学会赞美别人。赞美是发自人类内心深处的对他人的欣赏。它不是阿谀奉承，它不是虚情假意。赞美是对他人关爱的表示，是人际交往中一种良性互动的过程，是人与人之间相互关爱的体现，会极大地润滑人际关系。
四、恰当的自我表现。这是对自己思想真实的倾诉，平等的思想沟通，也是对自己行为的正常表现，它区别于隐忍。但过分地表现容易使别人误解、产生排斥感，有炫耀之嫌。做到恰如其分，增强自己在团队中的存在感。
