这个问题问的特别好，很具体。确实很多人做销售，刚开始都会有胆怯心理。这是正常的，勇敢面对，正面它，突破它，解决它，你就进步成长了！
胆怯是因为“怕”。为什么怕呢？两个原因:一个原因是“能力不足”，当人面对超出现有能力掌控的事情时就会不安和胆怯。如果只是让你倒杯水，你肯定不怕。另一个原因是“意愿度不够”，表现为三个方面，压力不够、动力不足、兴趣不大。举个例子说明一下吧。让你走独木桥，你怕不敢走。如果身后有条狼或者一把枪呢？或者走过去对面500万就是你的呢？还有就是你本身就爱挑战，还会怕吗？
知道原因了就好办了。“能力不足”，多学多练多请教。“意愿度不够”，激励竞赛和考核！
另外自己要额外学习一些销售心理方面的书或者看一些销售出身的名人企业家的书。相信一定有帮助。在此，我承认很多培训或者成功学的激励都是有用的，但是最重要的一点就是勇敢去实践和面对，不断的去挑战。一万次的尝试后，哪怕失败了，相信你也不会再胆怯了！
个人见解，一起加油＾０＾~欢迎关注一起交流学习成长！
被同事抢客户这种事时有发生。一般来说，公司会有严格的规定，谁的客户谁负责，客户的接转都是有明确的规定的，如果不是正常接转的情况下，且不符合内部客户规定的，我来说说我的看法：
1.先从自身找原因。一般丢失客户自身的原因比较多，要么就是服务方面，要么就是沟通方面出现了问题，也有可能是态度的问题，都会造成客户流失。
2.同事抢客户就说明了你们公司内部规则制定不清，另外就是执行力不够，一个允许窝里斗的公司，不呆也罢！
3.直接找上级沟通。告知客户被抢的理由，如果你有理，我相信你的上司是能够处理到位的，反之，还是那句话，在这里呆着干嘛？
4.和同事沟通，说明这个客户是你的，如果他不承认或者继续的话，请参考第三条！！
话有点硬，不喜勿喷，谢谢！
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是一个销售人员，我感觉说话水平要高，不要急于求成，比如只卖给一个，有的顾客就想办法让你多卖给他几个，智慧的头脑，善意的谎言，温暖的话语，索住人心，当然别推销骗人的东西，不要做违背良心的事，成为成功的推销员，要善良，要正义，要自信！
我们公司的人事经理，外表非常清纯可人，肤白貌美，一头披肩发 ，就跟琼瑶剧的女主角陈德容一样，待人接物很是让人舒服，可接触久了，你就知道她是个高段位的绿茶表。
有一次公司开会，老板正在发言，话筒突然没声音了，而会议的组织是行政人事做的，当时她赶紧到老板身旁拿过话筒，一看是话筒没电了，这属于她工作失误，但她很是平静的对老板说是话筒坏了。
我是运维，她笑着对我说，李哥，你赶紧把话筒修下吧，别耽误了开会。我拿过话筒一看，不就是没电了吗，但由于会议正在进行，我也没办法说，于是把话筒插上充电，过了十来分钟，她看电冲的差不多了，从插座上拔下话筒，然后递给了老板，对我们老板说，我刚才鼓捣了半天把话筒修好了，你接着用吧。
我们老板当时夸奖了她半天，然后脸一沉对我说，你一个运维鼓捣半天都没弄好，还不如人事的一个小姑娘。你说她多会的便宜卖乖，她对老板说，李哥虽然不是太懂，但也辅助我修了半天，没有功劳也有苦劳啊。
我们部门由于经常加班，她每次见过我说，别心疼公司的钱，该报加班费就报加班费，因为加班的审批是她负责的，我看她一片好意，就报了几次加班，但一次都没批下来。我问她，她说早批过了，可老板不签字。
可我没想到的是，在一次会议上，她对我们老板说，有些部门整天想着报加班费，比如运维部，报的加班费最多，这无疑是增加公司成本，我们应该严厉制止这种行为，所以他们部门报的加班我都拒绝了。
我们老板为此对她又是表扬了一番，说她以解约公司成本支出为本，处处替公司考虑，接着对我说，你们运维部门是该好好的反省下了。
可到了会议结束，她又对我说，李哥，我真的想让你报加班费，我真的签字了，可是老板不同意啊，我也真的替你们据理力争了，会上只是碍于老板面子，才说我没给你们批的。我当时很想对她说，你别拿我当枪使就可以了。
还有就是她负责考勤统计，有个同事因为迟到总被罚款，于是就想找她通融一下，请她去海底捞吃了好多次火锅，她答应得非常好，说没什么事。可饭吃了就她就是什么事也不做，反而变本加厉的处罚，后来，她对其他女孩说，海底捞有什么好吃的，她喜欢吃西餐，就这样，这个同事又开始请她吃西餐。
作为同事，我现在和她接触心里都觉得十分害怕，生怕被她摆一道。
我刚才说了，她长得漂亮，很受我们老板喜欢，我们老板咳嗽一声，她赶紧给老板捶后背递纸巾，我们老板去广州出差，她赶紧休年假，第一时间赶过去，说她对广州很熟，给我们老板当导游，为此我们老板很给她升职加薪。
可你知道在背后她怎么说我们老板，他就是个脑Can，整天自以为是。他对我好，不就是工作能力强，想收买人心吗。我是凭能力吃饭，可不是因为漂亮。但老板只要出现在她面前，那可又是一番溜须拍马的话。
可就这样的人，这样的绿茶表，在我们公司混得风生水起，老板也待见，还整天被表扬，唉，找谁说理去啊。
这样的人真的要离她远一些，遇到这么一个高段位的绿茶表体验真的太不好了。以上的过程就是我的真实体验，你品，你细品。
你好，老莫回答你这个问题。
如果单纯是加薪，我相信你的朋友不会拒绝，但是加薪意味着要升职，升职意味着要管人，管人是个技术活，不是谁都可以做管理的，搞不好会败坏自己的名声。
某公司销售员，由于业绩好，为人热情大方，深得老板和合作店老板的赏识，于是老板就认为她可以做销售主管这个工作，把她提拔到销售主管的位置，她也欣然接受，然而跟她一样的销售水平的员工也有几位，而且都是老销售，自然不服她的管理，就连新来的销售都不怕她，开会的时候还跟她拍桌子。
没做几个月的领导，销售部的纷争越来越大，对她的意见越来越多，最后这名销售员感到压力太大辞职了。
所以说不是什么人都适合做管理的，做管理至少要具备几点素质:管理能力、解决问题的能力、与手下的沟通能力、执行能力，另外还要心胸宽阔、意志坚强、善于调动手下积极行为和创造性、抗压力强、协调老板和手下员工的关系。需要承担更大的责任等等。
从基层提拔上来坐做管理的员工必须有做管理的思想准备，不怕，坚持原则、奖惩分明，对待不守规矩的员工要有勇气对他们进行批评和处罚，讲究管理方法，让手下服从你的领导，这些都是基层员工没有接触过和考虑到问题。
因此，凡事要量力而行，你的朋友不愿升职加薪是明智之举，既然对现在的工作很满意，而且对管理没有把握，还是做自己能力范围的事情吧！
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