对待精神病病人要用柔和的语言交流，不能攻击对方，让对方感觉到你比较有亲和力不会伤害他，他就不会做出伤害他人的事情，但是尽量还是避免过多的接触，不防一万以防万一。
这就要看伤者的受伤情况和事情的起因了。
我们国家有相应的法律如何处理精神病人袭击他人的事件。通常情况下，如果精神病患者在袭击他人的时候，如果属于不能控制自己行为的情况，那么病人不用承担法律责任。
如果只是间歇性发作，依然具有清醒的意识，那么就必须对事件负责。
但无论精神病人的情况如何，其家属都必须承担连带责任，对受害方有义务进行一定的赔偿及道歉。
假如病人家属已经给予受害人一定的补偿，但事情仍无法了结，那么我个人建议你，还是走法律程序比较稳妥，由伤者提供医院的相关证明后，通过法院的仲裁来决定最终的结果。
不过事情没有到最坏的一步的话，还是应该尽量协商解决，并且约束自家精神病人的行动，以免再次发生意外情况。
首先打110报警，民警到场后会制止精神病人的伤人毁物行为，或制止可能出现的冲动行为，然后派出所会联系家属，并在家属到场后协助家属将患者送入精神病院强制住院治疗。如果确实无法联系监护人，民警会联系当地救助站由救助站协助民警到精神病院强制住院，然后再进一步查找并联系精神病人监护人。
对于产生的法律责任是否由患者承担需要做精神司法鉴定判定。民事赔偿问题法律主张均应由其监护人负责赔偿。也可以依法将监护人告上法庭。
精神症做为重性精神病，如确实无法联系到监护人也可以联系换着户口所在地社区帮忙想办法。
谢邀！利益相关，亲身经历。我就知道湖北省某市有一个精神病后被枪毙的例子。
作为兼修临床医学、法律、心理学的三级医院副主任医师，曾经了解过身边很多真实案例。
这个提问不准确，平常大家说的神经病，其实应该是精神病才对。常常有人说，精神病不犯法，杀了白杀。是不是这样呢？肯定不是的！
精神病是一种疾病，发病以后有幻视幻听，严重的时候会严重伤害自己或者他人，在发病状态下，他们无法控制自己行为，会伤害不特定的人群，受伤最多的是他们的家人，清醒以后他们也会后悔，甚至有人因此谢罪。这种时候让精神病人和普通人群一起承担法律责任，偿命，显然是不公平的。
绝大多数发病的精神病人用药治疗以后可以恢复正常神智，一个有精神病病史的人，并不是以后就永远可以随意不犯法。
针对有精神病病史的犯罪嫌疑人，法院会指定精神病专家来做鉴定，如果专家认为的时候嫌疑人正属于发病状态，属于“无刑事责任能力”，就不需要判刑坐牢；如果嫌疑人病情好转的时候，一般属于“限制刑事责任能力”，法律规定要减轻处罚，一般不会枪毙；如果鉴定结果是“完全刑事责任能力”，就算有精神病史，也有可能被判死刑立即执行。
十几年前湖北省某地级市曾经有人在餐厅里面一言不合就拔刀砍死隔壁一桌某位客人，这人有精神病病史，也有多次伤人的前科，手上不止一条人命。当地法院请武汉市专家去那里做鉴定，鉴定结果是“当时有完全刑事责任能力”，最后者被枪毙了。
结合本问题，首先要搞清楚这个精神病的动机，如果是计划周密以后的谋杀特定某人，不是发病后随机，应该被处罚的。同时精神病人的家属还要负担赔偿受害人的损失。
如果你反击后，对方丧失了攻击力，你就应当停止攻击，如果继续进行，就涉嫌违法了。 在《刑法》第18条是分别是这样规定的： “未完全丧失辨认或者控制自己行为能力的精神病人犯罪的，应当负刑事责任，可以从轻或者减轻处罚。 间歇性的精神病人在精神正常的时候犯罪，应当负刑事责任。 精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为的时候造成危害结果，经法定程序鉴定确认的，不负刑事责任，但是应当责令他的家属或者监护人严加看管和医疗；在必要的时候，由强制医疗。” 因此，精神病人是否要承担刑事责任，要视精神病司法鉴定的结果而定。 只有经司法鉴定确认精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为的时候造成危害结果，才不负刑事责任。虽然这样的精神病人不负刑事责任，但是可以由强制医疗。
