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一个关于人际关系合理处理的案例(求秘书与领导的关系的案例34个案例急)

求秘书与领导的关系的案例34个案例急

秘书与领导的交际是最为复杂,最为微妙的一种。不仅存在这领导与被领导,服务与被服务的工作关系,同时也交织着人与人之间在思想,知识、情感等方面的交往关系。
首先要从思想上,心理上对所有的领导一视同仁,同样尊重。
在尊重领导的前提下,不应该惟命是从,而要做领导的帮手,帮助领导来做一些决定,防止领导发生一些错误。给上司提意见只是本职工作中一小部分,尽力完善,改进、迈向新台阶才是最终目的。要让上司接受你的观点,应在尊重的氛围内,有礼节,有分寸的磨合。
在与多位领导相处时,一定要以事业为重,从工作出发,尽量维护领导班子的团结与威信,不论是在思想感情上还是行为活动上都不能产生斜度;不能表现出靠近谁,疏远谁、听从谁、不听从谁的行为。要始终与多位领导保持经得起考验的的革命同志式的纯洁,真诚的友谊。
二、秘书与同事的关系
所以秘书人员在办公室与同事相处应切忌以下几点:忌讳拉小圈子,互相散播小道消息;忌讳情绪不佳,牢骚满腹;忌讳趋炎附势,攀龙附凤;忌讳逢人诉苦,没完没了;忌讳故做姿态,举止特异。
在避免以上的忌讳之后,秘书人员和同事关系融洽还得做到以下十个方面。
1.以诚待人:以自身礼貌与魅力,以关心他人的态度打入人群。
2.信守承诺:说道做到,做事买力、讲求效率。
3.全神贯注:集中注意力,积极参加集体活动组织。
4.勤加浇灌:把时间投资在培养人际关系上。
5.尊重对方:别把人只视作工作上该联络的对象。
6.赞美他人:不吝于赞美和鼓励,表达对他人的欣赏。
8.承担责任:勇于为自己的过失承担责任,不找借口推脱。
9.绝不居功更不抢功。
10.不忘幽默:保持对生活的感性与幽默,享受建立人际网络过程。
三、秘书与下级的关系
秘书人员应与下级平等交往,承认大家是共同协作的关系,在工作方面给人平易近人的亲切感,博得大家的好感与支持。要建立良好的人际关系还可以从以下几个方面入手:
1.寻找共同语言。交往双方有共同的话题,共同的语言、共同的体验和共同的情感就意味着交往有走向成功的可能,寻找这样的共同点就成为交往的关键。秘书人员在平常的工作中要细心留意把握他人特性以便更好的寻求共同话题。
2.向对方有限度的敞开自己。交往中一方要吸引另一方,只有在一定范围内敞开胸怀,言明所求,唤起理解和同情,取得信任,交往才会成功。
3.善解人意。站在对方的立场上考虑问题“己所不欲,勿施于人”。
4.学会倾听。耐心地听别人讲话,尊重讲话人的情感和态度,既表达了你的涵养,又体现了你对他的关心。
5.真诚赞赏。每个人都希望获得别人的肯定,并据以确认自己的重要性,因此内心都非常渴望他人的赞赏。赞美对方的行为,往往会受到意想不到的效果。所以秘书人员在交往中,不要吝啬赞美,只要这种赞美是真诚的,健康的、发自内心的、无私的、适当的赞美,即可以给对方带来快乐赢得对方的好感,又能得到对方真诚的理解和热情的支持与帮助,有利于做好本职工作。
6.沉着应付。人际交往中,时时会有意想不到的事情出现,这就需要秘书人员具有应变能力,去应付要来的一切。
处理人际关系是一门学问。“世事洞明皆学问,人情练达皆文章”。一个秘书如果很善于交际见面就熟,使人很容易接近,也容易被人信赖,那么办事的成功率就比较高。总之,秘书人员应该活络人际网络,利用良好的网络为领导收集全面的高质量的信息,紧跟领导的思路,提供有效的服务,尽可能地配合好机关部门的工作,才能推动单位的健康有益的发展。 文章来源:网络收集

与人相处平等与尊重的事例

世界著名的文学家萧伯纳一次到苏联访问,在街头遇见一位聪明伶俐的小姑娘,就和她一起玩耍。离别时对小姑娘说:“回去告诉妈,今天和你玩的是世界著名的萧伯纳。”不料那位小姑娘竟学着萧伯纳的语气说:“你回去告诉妈,今天和你玩的是苏联小姑娘卡嘉。”

这件事给萧伯纳很大的震动,他感慨地说:“一个人无论他有多大的成就,他在人格上和任何人都是平等的。”

己所不欲勿施于人在生活中的例子

“己所不欲,勿施于人",这句出自《论语》的词语,表明的是人的态度,或者说是人的行为准则,这句话被现代人广泛地运用,几乎成了大多数人的口头禅。

这句活的意思是,自己不喜欢的,也不要强加给对方。然而在现实中,人们总是在有意无意之间,做出了与这句活相悖的行为。

在社交场合中,有的人自己不抽烟,不喝酒,但因为有求于人,或者因为某种原因,总会向别人敬酒敬烟,也不管对方喜欢还是不喜欢。

在家庭生活中,也有这样的情况发生,父母与孩子,兄弟姐妹,夫妻之间,强迫他人做自己不喜欢做的事,这样的事情会经常发生,而且在他们看来,还是理所当然。

“己所不欲,勿施于人"这句话,可以说是中华文化的精髓,它应该成为一个人的信条,它靠诉人们,无论因为什么,不能以个人利益为中心,只顾满足自己,而忽略他人的感受,这句活,无论是在人际关系还是国际关系的原则上,都非常适用。

当前,在国际上,美国就经常违背这句话,总把自己的一些想法,强加于别国,甚至不惜动用武力。干涉别国内政,呵呵,似乎有些扯远了。总而言之,我们应遵循“己所不欲,勿施于人”的古训,在人际交往中,严于律已,不强迫自己,更不强迫他人。

标签: 34个 关系 秘书

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