一、正式沟通
正式沟通一般指在组织系统内,依据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流.例如组织与组织之间的公函来往、组织内部的文件传达、召开会议、上下级之间的定期情报交换等.
正式沟通有下向（downward）、上向（upward）、横向（1ateral）、外向（outside）沟通等几种：
（1）下向沟通.这是在传统组织内最主要的沟通流向.一般以命令传达上级组织或其上级所决定的政策、计划、规定之类的信息,有时颁发某些资料供下属使用等等.如果组织的结构包括有多个层次,则通过层层转达,其结果往往使下向信息发生歪曲,甚至遗失,而且过程迟缓,这些都是在下向沟通中所经常发现的问题.
（2）上向沟通.主要是下属依照规定向上级所提出的正式书面或口头报告.除此以外,许多机构还采取某些措施以鼓励向上沟通,例如意见箱、建议制度、以及由组织举办的征求意见座谈会、或态度调查等等.有时某些上层主管采取所谓“门户开放”政策（open-doorpolicy）,使下属人员可以不经组织层次向上报告.但是据研究,这种沟通也不是很有效的,而且由于当事人的利害关系,往往使沟通信息发生与事实不符或压缩的情形.
（3）横向沟通.主要是同层次,不同业务部门之间的沟通.在正式沟通系统内,一般机会并不多,若采用委员会和举行会议,往往所费时间人力甚多,而达到沟通的效果并不很大.因此,组织为顺利进行其工作,必须依赖非正式沟通以辅助正式沟通的不足.正式沟通的优点是：沟通效果好,比较严肃,约束力强.易于保密,可以使信息沟通保持权威性.重要的消息和文件的传达,组织的决策等,一般都采取这种.其缺点在于,因为依靠组织系统层层传递,所以很刻板,沟通速度很慢,此外也存在着信息失真或扭曲的可能.
二、非正式沟通
非正式沟通指的是通过正式沟通渠道以外的信息交流和传达.非正式沟通是非正式组织的副产品,它一方面满足了员工的需求,另一方面也补充了正式沟通系统的不足.是正式沟通的有机补充.在许多组织中,决策时利用的情报大部分是由非正式信息系统传递的.
非正式沟通的优点
同正式沟通相比,非正式沟通的优点是：沟通形式灵活,直接明了,速度快,省略许多繁琐的程序,容易及时了解到正式沟通难以提供的信息,真实地反映员工的思想、态度和动机.非正式沟通能够发挥作用的基础,建立团体中良好的人际关系,能够对管理决策起重要作用.
[编辑]
非正式沟通的缺点
非正式沟通的缺点主要表现在：非正式沟通难以控制,传递的信息不确切,容易失真、被曲解,并且,它可能促进小集团、小圈子的建立,影响员工关系的稳定和团体的凝聚力.如果能够对企业内部非正式的沟通渠道加以合理利用和引导,就可以帮助企业管理者获得许多无法从正式渠道取得的信息,在达成理解的同时解决潜在的问题,从而最大限度提升企业内部的凝聚力,发挥整体效应.
现在的孩子的确是很难管，这是普遍现象。一家一个孩子。好几个大人都惯着宠着孩子，孩子就有错儿也不管，也不及时纠正，等长大啦形成习惯了，就是想管也难管了。特别是现在网络这么发达，孩子的知识层面是多面性的，不和大人沟通是由于孩子接触的网络多，知识面儿广，大人你只讲大人的道理，不考虑孩子的感受，大人是一贯的时强行霸道的管孩子，平时不和孩子沟通。一个孩子从小就惯着，有错又不及时纠正，一切任孩子发展，等想管的时候管不了了，因为都养成习惯了，现在的孩子还非常脆弱，抗压能力差，你一说他就寻死上吊的吓唬你。所以孩子从小该惯的时候惯，不该惯的时候就应该及时发现问题解决问题，该惯的时候惯，该管的时候就应该管，多和孩子沟通适当让孩子做些家务，和孩子谈心，了解孩子的需求，知道孩子的心声，和还孩子成为知心的朋友，从小要进行爱国主义教育，多学国学规，千字文要让孩子懂爱他人。懂得尊老爱幼，要让他懂得父母的重要性。现在的孩子没老没幼，什么都以他个人为中心。非常自私所以讲道里听不进去。
老公很内向，不会沟通，不善于表达，不会哄人，你压抑，还能不能过？
能过，老公的这些不是不能过的理由，你压抑，更多的你自己的心理问题。
最近身边刚有个朋友跟我聊起来她的近况，老公也是内向，下班回到家就自己看看手机看看书，然后去摆弄家里的花花草草，两个人没什么话交流，就感觉每天不愿意回家，不愿意看他老公，越来越不愿意跟她老公说话，想过过不好，想离离不了，她也是过的很压抑。
其实对于旁观者来说，都没亲身感受他们的生活，但是男人的这个性格一直是这样，谈恋爱时这样，要准备结婚的时候也是这样，婚后还是这样，并不是突然内向的，结婚前应该也了解到了这些性格的，只不过婚后家长里短的事特别多，男人还是不愿意交流，就会增加两个人的矛盾。
我觉得应该学会调节一下自己的情绪，一般两个人都有互补的地方，不要男人不说话你也不说话，那样家里都是冷场，有些问题自己要想办法调动一下这个男人的积极性，毕竟这是个一起生活了几年的男人，差不多还是能摸脾气的，你要是看男人不说话然后自己也不说话，而且每天都带着情绪，让别人看到你也不是好脸。
再就是也没必要每天在家就围着这个男人转，什么都得看这个男人的脸，可以自己出去跟朋友逛逛街，聊聊天，做自己喜欢的事情，让自己心情好一些，试着慢慢沟通，没有解决不了的问题。
